杭州市副市長　謝雙成

　　九月的杭州秋高氣爽，丹桂飄香。在這樣一個美好的季節，我非常有幸結識更多的新朋友，特別是又碰到了去年我們曾見到過的很多老朋友，所以感到特別的高興。

　　首先我代表杭州市人民政府，向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎，對國家有關部委、各兄弟省市以及各位朋友對杭州經濟社會的發展給予的大力支持表示衷心的感謝。

　　杭州是風景秀麗的旅游城市和歷史文化名城，同時它又是一個充滿活力的現代之城、創業之城，它是阿里巴巴的誕生地，也是馬云先生的故鄉。

　　我們本次活動的主題是數字時代：市場無邊界服務無極限”。這是一個神奇的的數字時代，在這里我很愿意跟大家一起再次地分享這樣一個事實。

　　北京時間9月19日晚間，阿里巴巴正式在美國紐約交易所掛牌上市，以上市首日收盤價計算，阿里巴巴的市值超過了2400億美元。15年前，幾個年輕人艱苦創業的一家小公司，今天造就了美國股市歷史上規模最大的IPO。這就是數字時代創造的現實的神話，讓我們對數字時代的服務經濟充滿了無限的想象和美好的期待。

　　在數字化背景下，世界已經加速進入了服務經濟時代，服務業在世界經濟的比重已經接近了70%，服務貿易在對外貿易中的比重不斷提升。杭州市牢牢把握時代機遇，在全國率先提出了打造最具價值的服務外包城市”這樣的一個奮斗目標，依托杭州38所高校，45萬在校大學生的人才資源優勢，重點推動生物醫藥、文化創意、金融服務、通信與物聯網、電子商務、云計算、研發設計等高端服務外包產業的發展。

　　2013年杭州市離岸服務外包合同執行額達到35億美元，保持了快速的增長勢頭，承接了包括美國、歐洲、日本、中國香港等156個國家和地區的外包業務，其中通信服務、物聯網研發和金融服務外包占比達到了45%。

　　在未來的發展中，杭州市將以智慧名城、智慧政務、示范應用”為突破口，加快智慧杭州”的建設，促進智慧產業和智慧服務業的發展，努力打造億萬級的產業。這一美好的愿景將為杭州服務業的發展提供無比強大的動力和無限廣闊的市場空間。

　　各位來賓，中國國際服務貿易交易博覽會連續五屆成功舉辦，已成為促進國內外服務外包行業交流與合作的重要平臺，我們真誠地希望各位代表為杭州服務外包的發展建言獻策，我們期待與各位朋友攜手合作，共謀發展。

　　我相信，通過與會代表的共同努力，一定會將本屆服博會辦成一屆水平更高、特色更鮮明、成果更豐碩的一次盛會。

（本文根據杭州市副市長謝雙成在第六屆中國國際服務外包交易博覽會上的講話整理而成，題目為編者所加，未經本人審閱。）