本報7月23日訊（記者李倩）今天，長春市商務局與中國服務貿易協會合作開展的全國服務外包應用型人才培養高級研修班”在長春市委黨校正式開班。商務部研究院、中國服務貿易協會、紐約理工大學商學院、杭州師范大學國際服務工程學院、清華大學現代服務科學研究中心等機構的專家學者及企業代表近80人參加了本次研修班。

　　中國服務貿易協會執行副會長趙中屹在開班儀式的致辭中表示，服務外包產業是一個戰略性新興產業，同時也是知識和智慧密集型產業。人才隊伍特別是中高端人才的培養和吸納，是服務外包產業發展壯大的關鍵，也是解決產業轉型升級和可持續發展的重要支撐。

　　據悉，中國服務外包產業目前正從單純降低人力成本，轉向增加業務附加價值、提供專業化服務和提高企業核心競爭力發展的新時期，制定和實施科學有效的方案，加強高端人才培養迫在眉睫。為解決服務外包實用型人才大量缺口問題，國務院積極鼓勵建立包括高等學校、社會培訓機構和企業基地等在內的社會化開放式服務外包人才培養體系。

　　去年，中國服務貿易協會創新提出三方協同培養中高級人才”方案，整合協會專家委員會、符合條件的培訓基地、服務外包企業三方力量，共同培養中高端服務人才。長春以服務外包產業快速發展的態勢，市委，市政府對服務外包的高度重視，以及雄厚的科教人才優勢取得了中國服務貿易協會專家委員會的認可，被選定為全國服務外包人才培訓基地和平臺建設試點城市，除承擔全國服務外包中高端人才培訓工作外，還重點支持地方人才培養和產業發展。

　　據了解，2013年長春服務外包產業成長性位列全國第5名。離岸執行金額占全省離岸服務外包執行總額的73.16%；業務范圍涉及電力設計、醫藥、汽車電子等行業；內容涵蓋信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、技術性知識流程外包（KPO）；市場輻射美國、俄羅斯、哈薩克斯坦、日本、韓國等多個國家和地區。

　　培育專業園區、培養特色人才、建設產業平臺、出臺扶持政策……長春正為服務外包出臺多管齊下的政策，正在向服務外包旗艦城市”進發。