昨天,記者從寧波市外經貿局了解到,2013年寧波服務外包產業持續迅速發展,全市服務外包執行總額首次突破100億元。
如果用一句話簡單概括服務外包,就是把專業的內容交給專業的企業去做。”中國服務外包研究中心名譽主任朱曉明接受記者采訪時解析。
寧波的服務外包企業正呈現高速發展的態勢。去年,我們的產值同比大幅增長,達到了300%,2014年,我們預計增長也將達到300%。”寧波土撥鼠網絡技術有限公司是一家專做裝飾企業電商服務的,運營總監張志祥對于企業的未來頗有信心。而作為一家承接互聯網后臺維護等業務的服務外包公司浙江擎云信息科技股份有限公司的相關負責人吳暉則告訴記者,2012年,其銷售額達到800萬元,2013年的目標是1800萬元。
截至目前,全市共有服務外包企業928家,從業人員3.64萬人。
服務外包具有科技含量高、附加值大、資源消耗低、環境污染少等諸多特點,是我市十二五”重點發展的現代服務產業之一。根據有關規劃,力爭到2015年,寧波將實現服務外包業務額200億元,其中離岸服務外包業務額達到8.5億美元,年均增長25%。
不過記者在采訪中了解到,人才,尤其是高端人才正成為或將成為寧波發展服務外包瓶頸。服務外包,將是中高端人才之爭。”朱曉明告訴記者。
據統計,2013年寧波市服務外包合同總額和執行總額分別達到144.03億元和108.08億元,同比增長25.73%和27.71%。其中,離岸服務外包合同額和執行額分別達到7.67億美元和6.03億美元,同比增長44.14%和47.08%。