日前，2013中國校企合作服務外包及軟件人才培養高峰論壇在開發區舉行。根據于會上發布的本市服務外包人才需求情況調研報告顯示，至2015年本市對服務外包專業人才的需求將達到2萬人以上。此外，作為中國服務外包天津培訓中心的運營管理者，中軟國際天津ETC還聯合開發區發布了中國服務外包天津培訓中心遠程培訓平臺”，今后學生及企業員工都可通過網絡接受遠程專業IT培訓。

　　目前，我國的服務外包產業面臨著較為嚴峻的人才荒”問題。中國服務外包天津培訓中心總經理姜軍表示，中國服務外包天津培訓中心遠程培訓平臺的設立就是希望能培養更多的此類人才。而這種遠程的培訓方式能在覆蓋到全國的同時，為培訓搭建一個跨專業的實訓平臺，培訓將不僅僅局限在某一個專業；而遠程培訓的成本也相對較低。