作為金融后臺外包服務的一種，票據(jù)倉儲可以發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)模化管理優(yōu)勢，幫助金融機構解脫日益龐大的票據(jù)憑證管理壓力、降低存儲成本，使其可集中有限資源專注于核心競爭力。

　　近年來，我國金融服務外包發(fā)展呈現(xiàn)多元化，由最初的以信息技術外包（ITO）為主逐漸向業(yè)務流程外包（BPO）和知識處理外包（KPO）延伸，其中以票據(jù)倉儲為代表的業(yè)務流程外包發(fā)展引人注目。

　　作為金融后臺外包服務的一種，票據(jù)倉儲可以發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)模化管理優(yōu)勢，幫助金融機構解脫日益龐大的票據(jù)憑證管理壓力、降低存儲成本，并集中有限資源專注于核心競爭力。目前國內提供票據(jù)外包服務的企業(yè)達百余家，業(yè)務類型包括：寄存、托管、數(shù)字化業(yè)務。

　　票據(jù)倉儲業(yè)務發(fā)展有其必要性。一是優(yōu)化金融基礎環(huán)境建設，支持區(qū)域性金融中心建設的需要。從國內外發(fā)展的實踐來看，金融服務外包由于其具有科技含量高、高級人才密集、吸納就業(yè)量大等特點，已成為各地建設區(qū)域性金融中心的重要支撐，并為城市經濟發(fā)展帶來新的機遇和增長點。上海、深圳、北京、天津、大連等十幾個城市相繼開始了金融后臺布局，出臺政策，大力推進金融服務外包業(yè)務。二是整合資源，提高金融業(yè)競爭力的需要。在金融業(yè)快速競爭的大背景下，金融機構要面對紙質憑證快速增長、專業(yè)管理人員缺乏、管理硬件成本較高等實際困難。尤其中小金融機構在票據(jù)憑證的存儲空間和管理方面外包服務需求越來越迫切。另外，各家金融機構管理標準不一、檔案信息利用率不高。建立統(tǒng)一的票據(jù)倉儲平臺，實行科學化管理，大幅降低成本的同時優(yōu)化、整合票據(jù)憑證管理資源，提高金融信息利用率，有利于金融核心競爭力的形成，并將產生明顯的社會經濟效益。三是票據(jù)交換創(chuàng)新發(fā)展的需要。目前，國外票據(jù)交換機構已經經歷了整合與轉型，身兼票據(jù)圖像采集、票據(jù)影像存貯、票據(jù)查詢統(tǒng)計與實物票據(jù)倉儲等功能，有些還擔當了票據(jù)集中審驗的功能，成為真正意義上的票據(jù)綜合處理中心。如法國的ISEM處理中心全面承擔每日近60萬張票據(jù)的清分、票據(jù)影像及數(shù)據(jù)采集、票據(jù)整理、存儲任務。美國、澳大利亞等國家票據(jù)交換所也已實現(xiàn)了票據(jù)的集中存儲。我國票據(jù)交換機構大多是從事單一的同城票據(jù)交換業(yè)務。近年來，隨著現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線運行，同城結算方式多元化，分流了部分同城支票結算量。

　　據(jù)國際外包協(xié)會統(tǒng)計顯示，85%以上的世界500強企業(yè)對票據(jù)憑證等實行了外包服務，可見我國票據(jù)倉儲業(yè)務發(fā)展?jié)摿薮蟆．斎唬覈睋?jù)倉儲業(yè)務的發(fā)展還需要相應的政策傾斜、法律環(huán)境、監(jiān)管制度及人才支持等。一是明確政策導向。對于大型專業(yè)票據(jù)服務外包商給予用地、市場準入、稅收便利政策。有條件的可研究設立扶持專項資金，支持票據(jù)服務外包企業(yè)服務創(chuàng)新。二是完善票據(jù)外包行業(yè)規(guī)范，包括票據(jù)外包企業(yè)準入資質、委托受托方的權利義務范圍、從業(yè)人員資質等規(guī)范性文件，推動票據(jù)外包企業(yè)的健康發(fā)展。三是票據(jù)外包服務企業(yè)的自律和他律問題。四是人才支持，為外包行業(yè)的良性發(fā)展筑巢引鳳。