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從制造外包到服務外包

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  服務外包市場規模巨大,穩定增長,以ITO為主,BPO為輔


  根據埃森哲的預測,2011年全球服務外包市場規模在8,200億美元,其中ITO(包括離散信息服務)6,440億,BPO 1,760億。


  ITO仍是服務外包的主要業務類型,市場比例在四分之三以上。


  2007年之后,歐洲的服務外包合同金額超過美國。


  全球離岸服務外包快速增長


  雖然2009年全球離岸外包的份額只占總體服務外包市場的9%,但是離岸外包所占的份額將逐年增加,預計到2013年占市場份額為13%~16.5%之間。從絕對規模來看,全球離岸外包市場規模從2009年的700億美元將增長到2013年的1,200億~1,500億美元之間,年復合增長率在14%~21%之間。

  美國的離岸服務外包仍然占全球市場的半壁江山。


  中國的離岸服務外包高速增長,出口復蘇


  中國作為新興的離岸服務外包承接方,也有望追上印度的市場份額,成為世界服務外包承接大國,就像中國成為世界制造業的生產基地一樣。


  即使受全球金融危機的影響,中國獲得的離岸IT外包業務在2009年和2010年的增速也高達15%和22%,高于同期全球離岸IT外包的平均增速。預計2011-2015年期間的年復合增長率為25%,這也高于全球的平均增速(14%)。


  2011年我國外包服務出口出現明顯復蘇,達59億美元,同比增長40.3%。


  中國外包相比印度外包而言最大的優勢是成本,而在語言、文化和質量上的劣勢正在逐漸減小。中國有一個很大的優勢是對日外包。


  中國領先的軟件外包企業發展前景廣闊,行業集中度將繼續提高


  中國領先的軟件外包企業大部分都是上市公司,是可選的投資標的。行業集中度提高是個大趨勢,前十的市場份額目前只有35%,而印度達到了60%。優秀服務商的內生性增長和并購式增長將同時進行,品牌效應和質量效應將日漸突出,有利于行業內的整合。

  投資邏輯和推薦的上市公司


  對于目前規模較小,但人均利潤高的公司,我們看好它們的擴展前景和對于人力成本的抗壓能力。對于目前規模中等以上的公司,我們看好它們往供應鏈上游的推進、向高利潤行業的擴展、以及管理能力的進步。重點推薦海隆軟件、博彥科技和東軟集團。

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