一是今年1-5月服務外包外包結構漸趨優化，業態逐步向高端攀升。外包離岸執行額1.2億美元，增長189%，其中信息技術外包（ITO）3500萬美元，占29%；業務流程外包（BPO）4356萬美元，占36%；知識流程外包（KPO）4144萬美元，占35%，KPO規模急速增長。二是1-5月服務外包新增從業人員1.5萬人。新增外包企業410家。三是1-5月服務貿易12億美元，增長13%，其中出口6.1億美元，進口5.9億美元。傳統服務貿易領域占59%，現代服務貿易占41%。