商務部服務貿易和商貿服務業服貿司副司長萬連坡在大連軟交會”期間表示：將進一步完善和創新政策，繼續督察示范城市政策落實情況，努力為服務外包發展創造良好的政策環境。

政策力挺之下，中國服務外包研究中心副主任金世和給出這樣的預計：未來幾年，中國服務外包業將保持40%至50%左右的增速，預計到2015年，中國服務外包規模將達900億美元，實現翻兩番的目標，占全球近一半份額。

近些年，政府出臺了大量扶持政策并批準了一批服務外包示范城市，相關部門陸續從人才、資金、平臺、服務等多方面給予試點城市鼓勵和支持，其中包括稅收優惠政策。

而針對服務外包產業的稅收優惠原定將于2013年到期，商務部部長助理仇鴻透露，商務部將積極研究支持政策的延續性。

值得一提的是，2012年版《中國軟件出口發展報告》也在軟交會”期間亮相。

去年全年，中國軟件出口143.4億美元，其中以軟件研發為主的信息技術外包離岸執行金額達到138.7億美元，占軟件出口總額的96.7%，占比在2010年基礎上擴大了2.5個百分點。

軟件及信息服務外包作為促進軟件出口快速出口的新動力，已經成為中國軟件產業承接新一輪全球產業轉移、構建國際競爭新優勢的重要內容。”

萬連坡表示：我們將繼續開展國家級軟件出口評估工作，努力提高科學性、準確性，創建軟件出口外包示范城市總體環境的不斷優化，充分發揮集聚區的龍頭作用和示范效應。”