煙臺市將服務外包產業作為加快轉調的重要突破口，突出抓好載體建設、對外招商和人才培養，推動產業實現快速崛起。今年一季度，全市離岸外包執行額1069.8萬美元，同比增長2.7倍。一是載體建設園區化。市區六區已全部規劃建設服務外包園區，形成以煙臺服務外包示范園區為龍頭，煙臺軟件園A區和B區、芝罘軟件園、山東晟峰軟件園、啟迪科技園、東和科技園、煙臺藍海軟件園、中青文化創意產業園等為支撐的一極領先、多極崛起格局。二是對外招商高端化。將在華全球服務供應商（及其運營交付中心）、全國服務外包領軍企業（及其運營交付中心）和全國年度百強成長型企業作為對外招商的重點目標，有針對性地開展項目對接。三是人才培養規模化。為適應外包人才需求的不斷增長，積極搭建多層級、多渠道、多形式的人才培訓體系，構建區域人才供應鏈。