為深入貫徹落實科學發展觀，抓住全球新一輪服務業產業轉移的機遇，加快我市服務外包產業發展，我市出臺了《淄博市人民政府關于加快服務外包產業發展的意見》。意見主要內容：一是明確目標，確定發展方向。力爭十二五”末全市服務外包總額達到10億美元。立足我市產業優勢，著力打造產業集中、特色鮮明的服務外包集聚區。以發展離岸外包為重點, 實現與在岸外包協同發展。以日韓、歐美服務外包市場為重點，重點發展軟件開發外包、研發設計外包、石化工程設計外包、醫藥和生物技術研發外包、游戲動漫與創意設計、呼叫平臺、數據處理等領域服務外包。二是積極構筑發展載體和公共平臺。全力建設服務外包示范區，鼓勵有條件的區縣、省級經濟開發區建設服務外包產業示范區,形成各具特色的服務外包產業基地。鼓勵張店、桓臺、周村、臨淄等有條件的區縣設立服務外包專業園區，并力爭盡快建成省級服務外包示范基地。三是積極開展招商和市場開拓等活動。加大對外推介、宣傳和招商力度，瞄準國內外知名服務外包企業和培訓機構，提升我市服務外包產業的層次和規模。大力發展離岸外包，積極組織企業參加各種招商會、推介會等活動，拓展服務市場。四是加強政策扶持。市政府每年從市級外經貿發展專項資金中安排部分資金，用于引導、推動服務外包產業發展，支持企業做大做強。五是營造良好發展環境。加強組織領導和服務外包行業管理，改善服務外包企業投融資環境，進一步放寬市場準入，實行靈活務實的勞動保障政策，建立和不斷完善服務外包統計指標體系。本意見自2012年5月1日起施行，有效期至2017年4月30日。