托管云服務部署，包括眾多相關的生產效益和預期的成本節約，其帶來的商業影響推動了云計算成為2011年的主流。

　　我們即將邁進2012年，國際數據公司（IDC）預測，隨著更多的用戶投入測試已可用的公有云服務不斷增長的能力，這次革命還將繼續。

　　然而，到2015年，IDC公司設想了一個截然不同的場景—云服務將司空見慣，從而迫使整個傳統IT組織對先進業務技術的持續采用發生重大變革。

　　在未來2年，‘云’作為一種營銷標簽將不復存在，因為云服務的成功意味著它將滲入CIO和業務部門經理的采購戰略。”IDC亞太地區云服務的主要分析員，Chris Morris這樣說。

　　他補充說，云端的外部采購業務和IT服務的使用將形成外包3.0時代我們的所見，并提供擴展的服務組合，從中可以構造創新解決方案。

　　云如何驅動下一波外包浪潮呢？

　　有了外包3.0，云將變成獨立云服務的一個普通服務分類。這將開始取代傳統的信息技術外包（ITO）和業務流程外包（BPO）銜接以及對于戶內基礎設施。

　　IDC認為，在外包3.0的情景下，從多個外部供應商那里分別進行業務和IT服務外包將致使企業CIO面臨一個重大挑戰。他們將代表他們的業務部門，成為服務代理和聚合，參與采購、集成和管理服務。

　　從最近的研究以及IDG內部的地方和國家分析員之間的集體討論會可以得出下面的5個對2012年云的預測。

　　根據IDC的評估，這些關鍵點代表了最重要的金融影響或者長期影響整個亞太地區市場的主要趨勢。

　　1.到2014年，亞太地區（不包括日本）不到一半的終端用戶將完成他們的私有云項目。

　　2.云服務的業務流程服務驅動了外包3.0.

　　3.到2013年基礎設施即服務（IaaS）將垂直化

　　4.到2012年底，亞太地區（不包括日本）將有90%的電信服務提供商給市場帶來一個廣泛的云服務組合，但到2013年底，隨著他們的角色在云生態系統和特定目標市場中被重新定位，這些組合將變得專有化。

　　5.基于IT轉售和業務服務聚合的云服務提供商（CSPs）戰略到2013年將不能滿足盈利目標，除非他們能對多個服務提供商提供的服務進行切實有效的管理、支持和收費。