（記者 王梅）10月13日，市政府新聞辦公室舉行新聞發布會，市經濟合作局副局長周愛強就我市服務外包產業發展現狀及發展規劃等情況發布新聞。通過3到5年的努力，到2015年實現我市外包產業年營業額達50億元，服務外包從業人員達1萬人，并積極創造條件，力爭將我市列入國務院確定的中國服務外包示范城市。”發布會上，周愛強介紹了我市服務外包產業的情況及發展目標。

　　服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動，是一種科技含量高、附加值大、資源消耗低的產業。目前，我市外包業務發展重點為呼叫中心、動漫制作、數據處理、財會核算、軟件開發外包和研發設計外包等業務流程外包和信息技術外包。為加速服務外包產業的發展，我市已在中心城區規劃了一個占地1平方公里的服務外包產業園，將以園區為載體，大力引進國內外服務外包企業落戶，通過充分利用益陽的區位優勢、勞動力優勢、成本優勢，以優惠政策和招商引資為手段，以呼叫中心、客戶服務為發展重點，努力加速益陽服務外包產業的發展。

　　發布會上，相關單位的發言人還就我市服務外包產業發展的特點、下一步發展思路等問題回答了記者提問。