以中國人民銀行上海總部為指導單位的《上海金融》雜志和上海士研商務咨詢有限公司（Global Leaders Institute）聯合舉辦的2011年金融服務外包大會”已于6月24日順利閉幕。據悉，共有200多名來自金融監管部門、國內外知名金融機構、外包咨詢機構、服務供應商及產業園區的高層人士參加了本次為期兩天的會議。

中國人民銀行上海總部調查統計研究部主任余文建，中國銀監會上海市監管局業務創新監管協作處副處長李平，中科院研究生院金融科技中心首席科學家兼副主任劉世平，國際外包專業協會（IAOP）中國區負責人Eric Rongley，4PS聯絡中心國際標準全球發起人/中國呼叫中心與BPO產業聯盟機構主席顏曉濱，瑞銀國際集團信息技術、合同與共享服務部執行總監Gregg Goldman，渣打銀行集團技術總監David Awcock，宏利金融高級副總裁、國際資源部總經理Guy Mills，上海農商銀行首席信息官周衡昌，道富杭州銷售總監謝天瑜等多位嘉賓在此次峰會上發表主題演講并就全球金融外包市場環境、行業發展現狀與趨勢、企業外包戰略規劃的制定、呼叫中心標準、外包風險管理等關鍵性議題進行了深入的討論。

參與本次會議的嘉賓還包括畢馬威咨詢（中國）營運規劃和信息技術咨詢合伙人馮嘉諾，中國服務外包研究中心主任金世和，來自中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、交通銀行、上海銀行、浦發銀行、匯豐銀行、新加波星展銀行、中國太平洋保險集團、中國民族證券、海通證券、海富通基金、日本財險等多家金融機構代表，以及軟通動力、柯達、理格檔案文件管理、武漢光谷聯合、蘇州國科數據中心等外包產業優秀的企業代表。

參會嘉賓對于此次峰會給予了高度評價。國際外包專業協會中國區負責人Eric Rongley在會后接受采訪時表示，近年來中國大力推動服務外包產業的發展，優化離岸外包環境，培養外包人才，取得了令人矚目的效果；隨著金融機構對外包的認識度和接受度的不斷提升，中國金融服務外包發展前景廣闊。此次金融服務外包大會為監管部門、金融機構、外包商和咨詢機構提供了一個溝通的平臺，為促進行業間的交流、推動產業發展起到了積極地作用。