舊區改造給閘北區帶來了煥然一新的面貌，新一代信息技術則進一步提升了閘北區的內涵。新一代信息技術創造了一次彎道超車”的機會，而閘北區通過信息服務外包產業園等先進集聚區實現跨越式發展。這是閘北區在經歷了生產制造業大興旺大發展后的又一次騰飛，通過積極實施產業結構調整升級，服務外包產業已經成為推動今日閘北快速發展的主引擎。　　文/徐穎 商報記者 金琳

　　傳統印象中，閘北區在上海經濟布局中的優勢并不明顯。產業層次較低，企業規模偏小，區域整體實力較弱”是不爭的事實。然而，信息服務外包等新經濟產業猶如一輪噴薄而出的朝陽，為轉型中的閘北經濟注入了新元素。

　　2007年，上海信息服務外包產業園正式落戶閘北。園區緊扣時代脈搏，抓住產業機遇，為轉型中的閘北增添新動力。

　　多基地各顯神通

　　不同于一般產業園，上海信息服務外包產業園并不是一個常規意義上的實體園區。創新的一園多基地”格局造就了這個沒有圍墻的產業園。上海信息服務外包產業園旗下有多個基地，其中有新民文匯-E構空間間基地、聚源基地、龍軟萬榮基地等。

　　這些基地分別位于閘北區的不同位置，布局空間相對獨立；基地的運營模式各異，其產業特色更是不盡相同，各具特色。

　　新民文匯-E構空間基地則集合了市區兩級政府的力量，以建設上海信息產業融合孵化基地”為目標，明確以創意孵化”為主旨，走錯位發展之路，力圖打造成追求知識性、創新性、高附加值型的產業基地。

　　聚源基地，緊緊圍繞軟件與信息服務業”這一主題，全力扶持有增長潛能的中小型企業，引進有技術含量、有自主創新力、自主品牌意識的企業，實現對聚源大廈軟實力的提升。

　　作為上海首家專業軟件外包園區，龍軟基地容納了軟件外包上下游相關企業60余家，組建了上海最具競爭力的IT軟件外包集群。入駐龍軟萬榮基地的企業，既有以承接海外企業軟件開發業務為主的日本上市公司阿克塞斯軟件有限公司，也有國內規模最大的承接信息翻譯服務的上海譯云信息服務有限公司，以及由摩托羅拉公司、清華大學科技園、上海聯創公司共同投資、專門承接綜合寬帶研發業務的傲信通訊系統上海有限公司。園內有一家是為品牌企業和零售商提供包括營銷服務、IT服務、客戶服務和物流服務等在內的整合式電子商務服務商——寶尊電商。人們稱其為游在淘寶身后的快魚”。短短幾年，寶尊從最初不足10人的創業團隊發展成為年增長率500%的國內最大電子商務服務商，并成功為飛利浦、哈根達斯、Intel等30多家國內外知名品牌企業提供了優質電子商務整合服務，去年1月還獲得阿里巴巴的第一輪戰略投資。

　　一園多基地”的好處顯而易見，幾年來多家基地都形成了各自鮮明的特點，將信息服務外包產業這個大概念進行細分，形成條線化”。這不僅更加有利于整個園區整體發展，對于入駐園區的企業而言，企業可以對應自身特色選擇更適宜發展的基地。

　　梳理、改造、包裝

　　園區的條線化”道路并非一帆風順。

　　在招商壓力之下，聚源基地就曾經歷過定位不清的階段。2008年底正式掛牌成立的聚源基地由上海聚源城房地產有限公司所管理。上海聚源房地產有限公司總經理張靜波告訴商報記者，剛開始時，聚源城房地產將招商項目委托給中介公司。中介公司的招商模式好比拾到籃里就是菜”，根本不考量企業是否符合基地的產業發展，使得基地內企業雜而亂，而且流動性大。

　　2009年底，閘北區信息產業促進中心與聚源城房地產交流，希望能夠合作并介入進行指導招商，兩者一拍即合。聚源基地確立了軟件與信息服務業”這一產業特點，并由此展開了騰籠換鳥”的發展策略，為聚源基地的入駐企業做了一次大換血。這次大換血的收獲斐然，短短一年，使得原本僅有42%的入駐率飆升到了65%，企業屬地率由原本的不到10%攀升到了60%左右。據悉2011年的目標是入駐率達到80%。今年還將有一家從事信息服務業的大企業落戶于聚源基地，租下整個樓層。

　　業態置換關鍵在騰”，把不適應產業結構升級的企業逐漸調出去。” 張靜波及其團隊幾經權衡后，將外貿、企業辦事處等一批公司先后調出大樓。騰出空間留給軟件與信息服務業的企業。為了騰出一整層的空間，聚源大樓的領導多次與一些小企業溝通，希望能夠將其整合在一個層面。這些企業的搬遷費、入駐新層面所需的辦公室裝修費等皆由聚源房地產所承擔。

　　中心城區商務樓宇租金均在上漲，聚源緣何肯做出如此讓步？在大樓管理者看來，眼下舍小利益”，長遠謀大發展”。 在張靜波看來，產業一旦達到集聚，會吸引更多下游企業紛至沓來，集聚效應所來的經濟利益是無法估量的。在基地運營在實現租金收入的同時，也應該考慮社會效益，是否對閘北經濟發展和產業集聚有貢獻。

　　中小企業的樂土

　　上海信息服務外包產業園中的聚源基地以中小型企業為主，大樓里有不少80后”，如何為這些年輕的創業者創造更好的環境，基地領導動足了腦經，形成了企業與政府強強聯手的管理模式。

　　我們與閘北區信息產業促進中心合作，共同成立上海聚源投資管理有限公司這一服務平臺。企業與政府強強聯手，雙管齊下做好基地的服務。”張靜波告訴商報記者。信息產業促進中心的加入使得基地的企業與國家政策做到了無縫對接，政策、信息的傳導更為通暢。”

　　聚源房地產作為一家資深的房地產公司，在商務樓硬件建設和物業管理有著豐富的經驗。聚源基地設立了白領港灣”，一樓的咖啡廳是企業員工休閑的好去處，二樓特別開設的多媒體會議室向基地的中小企業開放。信息產業促進中心對于政策的解讀更為透徹，幫助企業解決注冊登記、政策咨詢等一系列基礎性服務。兩者合作共同管理聚源基地，從硬件和軟件雙管齊下，為從事于信息服務外包產業的中小企業打造一片樂土。

　　聚源基地僅是上海信息服務外包產業園的一個縮影。從成立到現在，園區始終著力為企業搭建服務平臺，降低企業成本，資源整合、優勢互補，認真做好企業與政府、市場間的橋梁。