舊區(qū)改造給閘北區(qū)帶來了煥然一新的面貌，新一代信息技術則進一步提升了閘北區(qū)的內涵。新一代信息技術創(chuàng)造了一次彎道超車”的機會，而閘北區(qū)通過信息服務外包產業(yè)園等先進集聚區(qū)實現跨越式發(fā)展。這是閘北區(qū)在經歷了生產制造業(yè)大興旺大發(fā)展后的又一次騰飛，通過積極實施產業(yè)結構調整升級，服務外包產業(yè)已經成為推動今日閘北快速發(fā)展的主引擎。　　文/徐穎 商報記者 金琳

　　傳統印象中，閘北區(qū)在上海經濟布局中的優(yōu)勢并不明顯。產業(yè)層次較低，企業(yè)規(guī)模偏小，區(qū)域整體實力較弱”是不爭的事實。然而，信息服務外包等新經濟產業(yè)猶如一輪噴薄而出的朝陽，為轉型中的閘北經濟注入了新元素。

　　2007年，上海信息服務外包產業(yè)園正式落戶閘北。園區(qū)緊扣時代脈搏，抓住產業(yè)機遇，為轉型中的閘北增添新動力。

　　多基地各顯神通

　　不同于一般產業(yè)園，上海信息服務外包產業(yè)園并不是一個常規(guī)意義上的實體園區(qū)。創(chuàng)新的一園多基地”格局造就了這個沒有圍墻的產業(yè)園。上海信息服務外包產業(yè)園旗下有多個基地，其中有新民文匯-E構空間間基地、聚源基地、龍軟萬榮基地等。

　　這些基地分別位于閘北區(qū)的不同位置，布局空間相對獨立；基地的運營模式各異，其產業(yè)特色更是不盡相同，各具特色。

　　新民文匯-E構空間基地則集合了市區(qū)兩級政府的力量，以建設上海信息產業(yè)融合孵化基地”為目標，明確以創(chuàng)意孵化”為主旨，走錯位發(fā)展之路，力圖打造成追求知識性、創(chuàng)新性、高附加值型的產業(yè)基地。

　　聚源基地，緊緊圍繞軟件與信息服務業(yè)”這一主題，全力扶持有增長潛能的中小型企業(yè)，引進有技術含量、有自主創(chuàng)新力、自主品牌意識的企業(yè)，實現對聚源大廈軟實力的提升。

　　作為上海首家專業(yè)軟件外包園區(qū)，龍軟基地容納了軟件外包上下游相關企業(yè)60余家，組建了上海最具競爭力的IT軟件外包集群。入駐龍軟萬榮基地的企業(yè)，既有以承接海外企業(yè)軟件開發(fā)業(yè)務為主的日本上市公司阿克塞斯軟件有限公司，也有國內規(guī)模最大的承接信息翻譯服務的上海譯云信息服務有限公司，以及由摩托羅拉公司、清華大學科技園、上海聯創(chuàng)公司共同投資、專門承接綜合寬帶研發(fā)業(yè)務的傲信通訊系統上海有限公司。園內有一家是為品牌企業(yè)和零售商提供包括營銷服務、IT服務、客戶服務和物流服務等在內的整合式電子商務服務商——寶尊電商。人們稱其為游在淘寶身后的快魚”。短短幾年，寶尊從最初不足10人的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展成為年增長率500%的國內最大電子商務服務商，并成功為飛利浦、哈根達斯、Intel等30多家國內外知名品牌企業(yè)提供了優(yōu)質電子商務整合服務，去年1月還獲得阿里巴巴的第一輪戰(zhàn)略投資。

　　一園多基地”的好處顯而易見，幾年來多家基地都形成了各自鮮明的特點，將信息服務外包產業(yè)這個大概念進行細分，形成條線化”。這不僅更加有利于整個園區(qū)整體發(fā)展，對于入駐園區(qū)的企業(yè)而言，企業(yè)可以對應自身特色選擇更適宜發(fā)展的基地。

　　梳理、改造、包裝

　　園區(qū)的條線化”道路并非一帆風順。

　　在招商壓力之下，聚源基地就曾經歷過定位不清的階段。2008年底正式掛牌成立的聚源基地由上海聚源城房地產有限公司所管理。上海聚源房地產有限公司總經理張靜波告訴商報記者，剛開始時，聚源城房地產將招商項目委托給中介公司。中介公司的招商模式好比拾到籃里就是菜”，根本不考量企業(yè)是否符合基地的產業(yè)發(fā)展，使得基地內企業(yè)雜而亂，而且流動性大。

　　2009年底，閘北區(qū)信息產業(yè)促進中心與聚源城房地產交流，希望能夠合作并介入進行指導招商，兩者一拍即合。聚源基地確立了軟件與信息服務業(yè)”這一產業(yè)特點，并由此展開了騰籠換鳥”的發(fā)展策略，為聚源基地的入駐企業(yè)做了一次大換血。這次大換血的收獲斐然，短短一年，使得原本僅有42%的入駐率飆升到了65%，企業(yè)屬地率由原本的不到10%攀升到了60%左右。據悉2011年的目標是入駐率達到80%。今年還將有一家從事信息服務業(yè)的大企業(yè)落戶于聚源基地，租下整個樓層。

　　業(yè)態(tài)置換關鍵在騰”，把不適應產業(yè)結構升級的企業(yè)逐漸調出去。” 張靜波及其團隊幾經權衡后，將外貿、企業(yè)辦事處等一批公司先后調出大樓。騰出空間留給軟件與信息服務業(yè)的企業(yè)。為了騰出一整層的空間，聚源大樓的領導多次與一些小企業(yè)溝通，希望能夠將其整合在一個層面。這些企業(yè)的搬遷費、入駐新層面所需的辦公室裝修費等皆由聚源房地產所承擔。

　　中心城區(qū)商務樓宇租金均在上漲，聚源緣何肯做出如此讓步？在大樓管理者看來，眼下舍小利益”，長遠謀大發(fā)展”。 在張靜波看來，產業(yè)一旦達到集聚，會吸引更多下游企業(yè)紛至沓來，集聚效應所來的經濟利益是無法估量的。在基地運營在實現租金收入的同時，也應該考慮社會效益，是否對閘北經濟發(fā)展和產業(yè)集聚有貢獻。

　　中小企業(yè)的樂土

　　上海信息服務外包產業(yè)園中的聚源基地以中小型企業(yè)為主，大樓里有不少80后”，如何為這些年輕的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更好的環(huán)境，基地領導動足了腦經，形成了企業(yè)與政府強強聯手的管理模式。

　　我們與閘北區(qū)信息產業(yè)促進中心合作，共同成立上海聚源投資管理有限公司這一服務平臺。企業(yè)與政府強強聯手，雙管齊下做好基地的服務。”張靜波告訴商報記者。信息產業(yè)促進中心的加入使得基地的企業(yè)與國家政策做到了無縫對接，政策、信息的傳導更為通暢。”

　　聚源房地產作為一家資深的房地產公司，在商務樓硬件建設和物業(yè)管理有著豐富的經驗。聚源基地設立了白領港灣”，一樓的咖啡廳是企業(yè)員工休閑的好去處，二樓特別開設的多媒體會議室向基地的中小企業(yè)開放。信息產業(yè)促進中心對于政策的解讀更為透徹，幫助企業(yè)解決注冊登記、政策咨詢等一系列基礎性服務。兩者合作共同管理聚源基地，從硬件和軟件雙管齊下，為從事于信息服務外包產業(yè)的中小企業(yè)打造一片樂土。

　　聚源基地僅是上海信息服務外包產業(yè)園的一個縮影。從成立到現在，園區(qū)始終著力為企業(yè)搭建服務平臺，降低企業(yè)成本，資源整合、優(yōu)勢互補，認真做好企業(yè)與政府、市場間的橋梁。