網(wǎng)易科技訊 4月20日下午消息，小額外貿(mào)B2B平臺敦煌網(wǎng)(DHGate.com)昨日在北京發(fā)布了一項針對外貿(mào)中小企業(yè)的一站式外包服務，已降低他們在敦煌網(wǎng)做外貿(mào)的門檻，敦煌網(wǎng)從中收取服務費，這將成為敦煌網(wǎng)繼向買家收取交易傭金后新的盈利模式。

敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤女士介紹說，敦煌網(wǎng)的外包服務命名為敦煌一站通”，它是一個集賣家?guī)ぬ柟芾怼⒌赇伣?jīng)營、產(chǎn)品代銷等一體化、一站式、全方位的營銷服務平臺。

敦煌一站通從去年7月就已經(jīng)試運行，目前有500位員工從事這一業(yè)務，敦煌目前在廣州、深圳、義烏、蘇州四個外包基地，提供的服務涵蓋從拍照到客戶服務等全部流程。敦煌網(wǎng)向外貿(mào)企業(yè)收取一定的服務費。

在談到推出這一服務的原因時，王樹彤說，在線外貿(mào)平臺對于出口企業(yè)而言，有語言關，有文化障礙關，還牽涉到跨境的物流、支付、客戶服務和糾紛處理等等運營難點， 敦煌一站通的推出就是為了降低出口企業(yè)的門檻。

除了降低了從事外貿(mào)的門檻外，敦煌一站通外包服務在經(jīng)濟上也非常劃算。敦煌網(wǎng)副總裁劉思軍介紹，如果企業(yè)購買一個標準的一站通服務(如刊登50件商品)，其成本只相當于雇傭了一個外貿(mào)人員；單就物流倉儲一項，敦煌網(wǎng)通過集約方式已經(jīng)實現(xiàn)了降低50%的成本。

敦煌一站通將成為敦煌網(wǎng)新的盈利模式，即服務費的模式，此前，它的商業(yè)模式為通過成功交易后收取買家一定比例的傭金。敦煌網(wǎng)披露的數(shù)據(jù)顯示，敦煌網(wǎng)2010年實現(xiàn)了60億人民幣的交易額，王樹彤預計今年的速度將至少是翻倍。(熊立)