為加強服務外包人才培訓，促進服務外包產業加快發展，近日，成都市商務局出臺了《2011年成都市服務外包行業培訓就業行動計劃》，明確了2011年成都市培訓服務外包人才10000人，實現就業率達到90%的目標，要求建立服務外包行業培訓就業工作聯席會議制度，定期召開聯席會議，通過成都市就業促進會和成都服務外包行業協會，搭建服務外包培訓就業服務平臺。截止目前，成都市已認定24家服務外包人才培訓機構，預計今年年底服務外包人才培訓機構將超過30家。