伴隨著資本的熱捧,電子商務在持續積累了十余年之后,終于迎來大爆發。傳統零售商、品牌商等相關企業借機紛紛大手筆涌入,在不少中小企業通過電子商務更上一層樓的同時,更多的企業在同電子商務的博弈中傷痕累累。
對電子商務傾入了極大的熱情,最終卻收效甚微,這很讓傳統企業沮喪。怎么辦?是加大投入、賭上一把還是消極應對、知難而退?在電子商務對中小企業越來越重要的今天,這顯然都不是明智的選擇。
在傳統企業進退兩難之際,一種新的電子商務模式橫空出世,這就是電子商務外包。就像洗衣服找洗衣店、旅游找旅行社等傳統的商業外包模式一樣,傳統企業也可以把電子商務業務外包給專業的電子商務外包服務商。
同時,電子商務外包的優點也是顯而易見的。以洗衣服外包為例,把衣服交給洗衣店洗,不僅省時、省力,特別是有些特殊面料的衣物,不適宜手洗或洗衣機洗,而洗衣店可以用專業的手段或設備來處理。
雖然行業不同,但是電子商務外包的原理是相同的。電子商務外包最直接的好處是:企業可以用省下來的時間和精力,專注于核心業務的拓展。最重要的是,專業的電子商務外包服務商是能夠治理企業電子商務的疑難雜癥的,這是對傳統企業最有吸引力的地方。
對企業來說,電子商務是個系列工程,網站建設與維護、網絡營銷、網絡交易等缺一不可,特別實力一般的傳統企業,對其中的一個或多個環節出現的問題,沒有能力得到解決,于是問題越積越多。這時候是最見電子商務外包實力的時候。
電子商務外包像是傳統企業的保姆,在他們對電子商務還沒有自理”能力的時候,對其精心照顧;電子商務外包也像是傳統企業的家庭醫生,在傳統企業的電子商務出現問題時,對癥下藥、藥到病除。
當然,選擇一個好保姆”、好醫生”是非常關鍵的。選擇電子商務外包服務商的兩個最重要原則是專業和信譽,專業能夠幫助企業降低成本,提高工作效率;信譽能夠把專業的服務轉化為企業的成果。
縱觀國內電子商務外包服務商,實力突出者寥寥,第一商務的電子商務外包服務可以是第一選擇,第一商務外包在行業的領先地位,是與第一商務十幾年的互聯網運營服務分不開的,長期的服務所積累下來的信譽,更是第一商務外包服務能夠長期處于行業領先的關鍵。
電子商務外包服務的出現,傳統企業走在電子商務之路上,終于不用再前怕狼”后怕虎”了。