進(jìn)軍IT服務(wù)外包領(lǐng)域不算久的方正科技在今年取得了突破性的進(jìn)展。前不久，在某電信運(yùn)營(yíng)商與某知名連鎖企業(yè)合作的全國(guó)連鎖店網(wǎng)絡(luò)路由器安裝調(diào)試項(xiàng)目中，方正科技成功成為該電信運(yùn)營(yíng)商的IT服務(wù)外包供應(yīng)商。目前，該項(xiàng)目第一期在該知名連鎖企業(yè)的全國(guó)50個(gè)店面防火墻安裝及調(diào)試工作已經(jīng)完成，在后續(xù)工程中，方正科技將有機(jī)會(huì)繼續(xù)為該世界級(jí)知名連鎖企業(yè)全國(guó)500多個(gè)店面進(jìn)行相應(yīng)的安調(diào)服務(wù)和提供長(zhǎng)期的運(yùn)維服務(wù)。
領(lǐng)先服務(wù)體系 頻頻突破新領(lǐng)域
盡管是首次與電信級(jí)的客戶進(jìn)行合作，盡管在IT服務(wù)外包項(xiàng)目中初次接觸高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，但方正科技的專業(yè)和高效仍然獲得了該電信運(yùn)營(yíng)商與知名連鎖企業(yè)的高度認(rèn)同。在這過程中，方正科技在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)體系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
這種領(lǐng)先的服務(wù)體系為方正科技IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)帶來了更多的客戶。據(jù)方正科技服務(wù)平臺(tái)介紹，在中標(biāo)該電信運(yùn)營(yíng)商和知名連鎖企業(yè)項(xiàng)目之后，方正科技又順利成為百年名企的IT服務(wù)外包合作伙伴。屆時(shí)，方正科技將為這家來自瑞典的著名軸承生產(chǎn)企業(yè)遍布在全國(guó)的分支營(yíng)銷體系提供軟件運(yùn)維外包服務(wù)。此外，方正科技還與中國(guó)某知名運(yùn)營(yíng)商的某增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商簽署了合作協(xié)議，將為該運(yùn)營(yíng)商定制的移動(dòng)電子書提供完整的售后服務(wù)。這些客戶看重的，正是方正科技基于全國(guó)廣泛而專業(yè)的服務(wù)體系價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
打造IT服務(wù)生態(tài)鏈 仰望星空和腳踏實(shí)地
這些新領(lǐng)域的突破，對(duì)于方正科技的IT服務(wù)外包來說無疑具有極其重要的戰(zhàn)略性意義。與電信運(yùn)營(yíng)商的合作讓其正式切入電信級(jí)客戶的IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在中國(guó)，電信是較早接受IT運(yùn)維外包的行業(yè)之一，因此這類企業(yè)積累了比較先進(jìn)的IT服務(wù)外包模式和管理經(jīng)驗(yàn)，給方正科技提供很好的借鑒。達(dá)到雙贏的目的。與該運(yùn)營(yíng)商和增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的合作，涉及到的是新興的消費(fèi)類IT產(chǎn)品電子書，意味著方正科技的IT外包服務(wù)已經(jīng)不再局限于PC及周邊。這些項(xiàng)目的獲得和實(shí)施，意味著方正科技IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)正一步步走出傳統(tǒng)的PC運(yùn)維，朝更大更專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域前進(jìn)。
助力方正IT 全面向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型
外界看到的服務(wù)外包業(yè)務(wù)僅僅是基于方正科技服務(wù)平臺(tái)體系下的一個(gè)縮影而已，但是在方正IT的大旗下，方正科技服務(wù)平臺(tái)的IT服務(wù)可以做得更為出色，它能為方正IT服務(wù)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
方正集團(tuán)IT事業(yè)群的高級(jí)副總裁、方正科技董事長(zhǎng)方中華曾說過：方正在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型之間做了一些實(shí)踐。幾年前，方正已意識(shí)到單做軟件或者硬件都只有死路一條，因此，方正確立了全面向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。”
目前，中國(guó)IT服務(wù)外包市場(chǎng)尚處于極度分散階段，市場(chǎng)集中度低，各種IT服務(wù)商規(guī)模實(shí)力和服務(wù)能力差異較大。方正科技在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行發(fā)力，無疑是一個(gè)絕佳的選擇。現(xiàn)在IT服務(wù)外包市場(chǎng)品牌集中化方向發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，在這一過程中方正科技服務(wù)平臺(tái)通過增值業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)力來提高方正科技乃至方正IT在服務(wù)外包領(lǐng)域的整體市場(chǎng)份額，相信有這樣的創(chuàng)新性的服務(wù)業(yè)務(wù)，方正IT服務(wù)未來會(huì)更精彩。換玲
