1-6月份，山東省共登記承接服務外包合同1305份，同比增長70.4%；合同金額3.1億美元，增長103%；執行金額1.6億美元，增長198%。其中，登記承接離岸服務外包合同1007份，增長49.2%；合同金額2.6億美元，增長89.1%；執行金額1.28億美元，增長193%。一是重點城市和示范基地聚集效果明顯。濟南、青島、淄博、東營、煙臺、濰坊、威海、日照、菏澤等9市登記開展了離岸服務外包業務。在19個服務外包示范基地中，齊魯軟件園等18個示范基地登記開展了離岸業務；二是業務流程外包（BPO）和技術性知識流程外包（KPO）成為新的增長點；三是市場呈現多元化發展趨勢。全省承接離岸服務外包來源地達到56個國家和地區，比上年增加37個；四是骨干企業帶動作用突出。20家重點企業合計執行額6122.9萬美元，占全省的47.7%。