近年國家陸續出臺了諸多政策和辦法，以促進我國服務外包產業的發展，支持服務外包企業做大做強。面對前所未有的歷史機遇，國內金融服務外包行業知名企業深圳聯合金融服務集團有限公司(以下簡稱聯合金融集團”)在2010年7月2日，于深圳隆重發布了其戰略目標，致力于打造國內一流金融服務外包整體解決方案供應商。

　　打造中國一流金融外包供應商

　　據了解，聯合金融集團由深圳金融電子結算中心控股，于2009年7月3日重組，旗下擁有9家全資專業下屬公司，是中國初具規模的為金融機構提供專業化和全方位配套服務的綜合服務商。此次戰略目標的提出，也是抓住歷史機遇的大好環境下，再結合深圳市打造國家金融中心”的總體發展思路，立足于自身專業資歷，戰略性地提出將成為中國一流的金融服務外包整體解決方案供應商”的目標。

　　國家大力支持外包產業發展

　　近年國家陸續出臺了諸多政策和辦法，以促進我國服務外包產業的發展，支持服務外包企業做大做強。其中包括2009年出臺的《財政部、商務部關于做好2009年度支持國際服務外包業務發展資金管理工作的通知》、《財政部、國家稅務總局、商務部、科學技術部、國家發改委關于技術先進型服務企業有關稅收政策問題的通知》、中國人民銀行等六部門聯合發布的《關于金融支持服務外包產業發展的若干意見》，以及2010年出臺的《國務院辦公廳關于鼓勵服務外包產業加快發展的復函》、《財政部、商務部關于做好2010年度承接國際服務外包業務發展資金管理的通知》。與此同時，深圳市政府對于服務外包行業在稅收、申請國際資質認證、技術改造、人才培訓方面提供的優惠政策和資金扶持，更進一步推動了外包服務企業的發展。

　　堅實基礎為后盾

　　為實現這一戰略目標，聯合金融集團將同時圍繞集團組織架構調整、完善法人治理、內外部資源整合、人才隊伍建設、業務產品創新、風險控制管理、外包服務產業基地等七方面加強規劃建設，加快推動內部改革，提升核心競爭力。計劃在深圳、杭州、重慶、沈陽等地建設綜合性的金融服務外包產業基地”，逐步組建專業化客服中心、數據中心、票據中心、研發中心、培訓中心等，使整體服務外包戰略具備真正的業務保障實體。

　　據介紹，目前金融集團已成為擁有4000多高素質員工、服務網點輻射全國50多個城市的大型集團化、專業化金融綜合服務機構。業務涵蓋信息技術、銀行業務流程、信用管理、呼叫中心、管理咨詢、專業培訓、黃金交易以及廣告傳播等金融服務外包行業諸多領域。其專業的服務水準得到了中國人民銀行、各商業銀行等金融機構及政府、企業用戶的高度認可。