IBM全球服務（中國）公司高級經理屈中華昨天在杭州說，目前及未來幾年，全球服務外包市場對中高端人才的需求量很大。有人預計，今年全球服務外包市場規模將達到6000億美元、杭州服務外包業的人才需求將達6萬，按人才需求量大小依次是：制造業、流通、金融、服務業、通信、政府機構和醫藥行業。

屈中華應邀來杭參加全國首屆服務外包人才培養高峰論壇。成立于2008年12月18日的杭師大國際服務工程學院，是全國首家服務外包本科學院，昨天，杭師大國際服務工程學院向其他院校介紹成功經驗。

學院副院長陳剛說，學院的培養定位是服務外包方向的中高端人才。現在和IBM合作設立的IBM定向班”是比較成熟的一個模式——由IBM負責課程設計并讓學生進企業實訓，IBM班根據市場需求，細分了4個專業方向，分別是JAVA、測試、大型機、數據倉庫。

定向班培養學生兩方面能力：外語和IT技術。外語主修英語和日語；技能培訓，把學生引入一個真實的企業環境下學習，學會怎么做一個真正的職業人。具備這些技能的高級應用型人才，很受企業歡迎。2007屆的學生，目前有80%簽了就業意向。

今年，杭師大國際服務工程學院計劃繼續在二、三批次本科招收各類服務外包專業共650人，其中IBM定向班”300人。二本學生畢業后授予杭州師范大學畢業證書、學位證書；三本學生畢業后授予杭師大錢江學院畢業證書、學位證書。