現(xiàn)在很多企業(yè)通知用戶交費(fèi)或者是通知用戶其他信息的時(shí)候,都選擇了智能語音機(jī)器人通知。在沒有電話機(jī)器人的時(shí)候,企業(yè)通知用戶交物業(yè)費(fèi)或者是交水費(fèi)都是通過人工的方式撥打電話的,這種人工的方式效率非常的低,因?yàn)樵谝粋€(gè)小區(qū)里面住戶就可能達(dá)到上千戶,但是物業(yè)工作人員非常的少,物業(yè)人員的壓力比較大。有了這樣的機(jī)器人之后,原來的人工撥打電話就可以換成機(jī)器人撥打,而且客服人員也不需要一個(gè)一個(gè)挨個(gè)通知了,只需要提前設(shè)定好語音內(nèi)容就可以了。那么電話機(jī)器人軟件好用嗎?電話機(jī)器人的價(jià)格怎么樣?
電話機(jī)器人軟件好用嗎?
首先這樣的機(jī)器人軟件的效率比較高,因?yàn)樗梢酝瑫r(shí)撥打很多用戶的電話,只需要把用戶的電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)里面,然后提前設(shè)定好語音內(nèi)容就可以了,機(jī)器人系統(tǒng)可以同時(shí)向外撥打這些用戶的電話,等到用戶接通之后就可以自動播報(bào)設(shè)定好的語音內(nèi)容,用來通知電話交費(fèi),或者是做一些營銷工作,效果是非常的不錯(cuò)的。而且這樣的機(jī)器人系統(tǒng)也是比較智能化的,如果第1次撥打電話電話不接,系統(tǒng)可以再次發(fā)起撥號,也可以選擇其他的方式通知用戶,比如給用戶發(fā)送信息或者是通過其他的方式提醒用戶。而且這樣的電話系統(tǒng)的準(zhǔn)確度也比較高,只要把用戶的電話導(dǎo)入到系統(tǒng)里面,系統(tǒng)就不會遺漏用戶,可以避免工作出錯(cuò)。
電話機(jī)器人軟件價(jià)格高不高?
目前這樣的電話機(jī)器人軟件的研發(fā)成本不高,可以通過簡單的技術(shù)具有實(shí)現(xiàn)自動撥號和自動數(shù)據(jù)記錄。不過對于企業(yè)來說,這樣的電話系統(tǒng)最重要的就是它的智能化的功能,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)需要的就是營銷的效率,企業(yè)可以通過智能化的分析自動甄別出最有效的客戶,然后直接聯(lián)系客戶達(dá)成有效的意愿,提高企業(yè)的營銷效率。因此建議企業(yè)可以購買第三方的服務(wù),目前市場上的相關(guān)產(chǎn)品也比較多,價(jià)格也不高,企業(yè)可以多方對比之后選出最合適的。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)