服務外包指的是，企業將信息服務、應用管理等業務，發包給企業外的第三方服務提供者，從而降低成本，提升企業的核心競爭力。今年2月，廈門獲國務院批準，成為中國服務外包示范城市”，這為我市服務外包產業的發展帶來新的機遇。15號上午，市外資局副局長洪本祝執掌市長專線時透露，未來兩到三年，我市服務外包產業將力爭年均增長達30%以上。

2009年，我市服務外包企業達106家，產值超過20億人民幣，離岸服務外包合同金額達6000萬美元，增長25%，廈門服務外包產業初具規模。

洪本祝表示，國務院給予中國服務外包示范城市”的政策非常全面，我市將全力推動服務外包配套政策的完善和公共平臺的建設，進一步完善服務外包產業的軟硬件環境。

市外資局副局長 洪本祝 比如說平臺的建設，我們各個部門跟中央部門的對接這個非常重要，培訓這方面的，資金這方面的，政策扶持這方面的，都要按時間表來做，我們初步考慮在九月份能夠順利授牌，并且簽訂部-省-市合作框架協議。

據了解，我市將主動承接跨國公司服務外包轉移，做大做強軟件研發、IT設計、客服中心、動漫游戲四個特色產業。未來兩到三年，我市將致力于吸引10家以上跨國公司在廈開展服務外包業務，培育20家具有國際競爭力的本土服務外包企業，實現服務外包產業年均增長30%以上。

另據了解，去年我市共有10家企業獲得了我市服務外包發展資金的支持，5家企業獲得商務部資金扶持，金額合計達400多萬元。今年，我市服務外包發展資金的申報工作已經開始，市外資局希望符合條件的企業積極申報。