在世界金融危機的大背景下，承接和執行來自海外的服務外包業務，已悄然成為深圳發展、擴張最快的行業。有關部門昨日向本報記者透露：目前，深圳企業年承接的離岸服務外包業務已首次突破50億美元，合同金額達到創紀錄的50．8億美元，成功躋身全國第一；眾多中外外包服務企業還以深圳為國際業務基地，加速擴展業務和人員規模。
信息服務業特別是軟件、服務外包，近年來在全球化背景下保持高速增長。有預測認為，目前全球外包”規模超1000億美元。發展軟件外包，已被視為印度、愛爾蘭及中國軟件業的發展捷徑”。記者從深圳市科工貿信委和深圳軟件園管理中心獲悉，深圳作為全球ＩＴ重鎮和軟件產業大市，近年來高度重視推進產業升級和打造搶占現代服務產業高地”，ＩＴ服務外包產業發展十分迅速，并已被列為國家首批服務外包產業示范”城市之一。
深圳軟件和高新技術產業發達，目前在發展服務外包領域已處于全國領先位置。”深圳軟件園管理中心主任徐紹禹昨日如是說。受國際金融危機影響，去年深圳高新技術產業產值為8507．81億元，僅實現同比增長3．6％。但非常引人注目的是，全市服務外包蛋糕”卻超快膨脹”，一舉刷新了深圳及全國服務外包的新紀錄。
據統計，目前，全市共有服務外包企業200余家，從業人員6萬多人；根據上報的最新數據，2009年深圳企業承接的離岸服務外包業務合同額，總計超過50億美元。其中，僅中興、華為兩家公司的系統集成執行額，即達38億美元。
借勢經濟危機下眾多國際企業紛紛進行成本”轉移而擴大發包”之機，深圳的眾多服務外包企業近期還逆勢擴張、快速崛起。據介紹，除華為、中興、騰訊等企業在國際化中大量依靠提供服務”快速發展和賺錢外，ＩＢＭ、文思、大展、鵬開、福瑞博德、中軟等眾多服務外包企業，更在深圳加速擴展業務。早已變身全球最大服務提供商的ＩＢＭ在深圳設立的ＩＢＭ全球服務執行中心”，近年一直進行業務擴張。去年，該中心完成的外包服務總額高達2．3億美元，今年計劃增加人員近2000名。而文思創新、中軟、軟通動力等公司近期也均加速在深建設國際業務交付總部，預計今年新招聘人員的人數均在1000至2000人。
