日前，廈門市正式獲批成為中國服務外包示范城市”，廈門將在稅收、人才、通信、融資、通關和公共服務平臺建設方面獲得一系列國家政策傾斜。

據廈門市外商投資局副局長洪本祝介紹，２００９年廈門的軟件和信息服務業的年產值已經達到１８４億元人民幣，實現稅收４．９億元，全市從事服務外包企業有１０６家，離岸外包業務收入６０００萬美元，增長２５％。

目前，廈門已形成了東南融通、吉聯科技、雅馬哈、富士通、百威英博等龍頭企業為主的服務外包產業集群，其中，廈門東南融通公司更成為第一家在紐約交易所上市的中國軟件企業，而兩岸首個合資呼叫中心——廈門碩泰商務科技也將在２０１０年３月獲批成立。據悉，作為廈門服務外包核心，示范區的軟件園，是全國目前單體建筑面積最大的軟件園，入園企業達４００余家，從業人員高達３萬余人，去年該園的年產值已達到１０１億元人民幣。

洪本祝說，廈門將在繼續執行人才培訓、國際認證等優惠政策的基礎上，在人才培訓與引進、公共平臺建設、認定服務外包園區等方面進一步制定相應支持政策。而且，將建立公共培訓平臺，扶持服務外包培訓機構，鼓勵校企合作。此外，要以軟件研發、ＩＣ設計、呼叫中心等為重點，密切與臺灣企業的合作，力求實行臺灣接單，廈門服務”的合作雙贏，還要增強與東南亞國家的聯系，支持企業開拓新興海外市場。