51Callcenter 2月10日報道（記者楊清）：根據國外特約媒體消息：作為全球擴張的一部分，全球高價值業務流程外包 (BPO) 服務的領導者StarTek，inc.目前已經在菲律賓開設容量為2,100 個坐席的第二個呼叫中心，該中心位于Eton Cyberpod Corinthian商業中心。
這個面積達15,000 平方米的Ortigas運營中心將使StarTek在菲律賓的呼叫中心坐席總容量達到3,200 個坐席。該公司在菲律賓馬卡蒂的1100坐席的呼叫中心預計到2010年上半年將全部用滿。
StarTek 主席兼首席執行官拉里·瓊斯宣稱：我們是基于1年前在木星街馬卡蒂商業區開設的第一個呼叫中心的成功運作的基礎上來開設第二個呼叫中心胡。”據悉，StarTek，Inc.是一家總部設在美國科羅拉多州丹佛，運營了23年的專業外包商。它通過其主要位于美國的20多個服務執行中心為客戶提供客戶服務、銷售支持、復雜的訂單處理、會計應收帳款管理、技術支持和其他行業特定流程等服務。除美國外，StarTek在加拿大和哥斯達黎加亦有運營中心。
51Callcenter 記者了解到：該公司2008年9月啟動菲律賓運用中心后，收入一直呈增長。其馬卡蒂運營中心收入從2008 年第三季的10萬美元增至2009年第三季的320萬美元。
整體來看，StarTek的整體收入由2008年第三季度的6890萬美元增加350萬美元（5.1%）至2009年第三季度的7250萬美元。其中有320萬美元的增長是來自美國業務的增長。
StarTek將會在未來數月為其 Ortigas運營中心招募大批員工，同時馬卡蒂運營中心也將進行員工招募活動。其第二個運營中心位于一個主要的輕鐵和地面運輸中心的交界處，這將確保能夠便利地招聘到大量的、高質量的勞動者。
StarTek的擴建計劃，將有助于菲律賓聯系中心業的發展。根據菲律賓呼叫中心協會(CCAP)的數據，今年菲律賓呼叫中心至少有15%的增長至50億美元收入。2009，菲律賓聯絡中心業的產值為45億美元。
