新華網湖南頻道長沙１月２６日電（記者 李丹）湖南省商務廳統計顯示，２００９年，湖南省服務外包合同金額５．５８億美元，增長２．４６倍，服務外包合同執行金額３．３２億美元，增長１．８倍。湖南省服務外包產業運行主要特點有：

（一）服務外包業務高速增長，主體數量迅速擴大。面對金融危機的影響，２００９年服務外包合同執行額仍增長１．８倍，新增服務外包企業４８家、新增培訓機構２０家，分別增長７２％和１５０％。

（二）服務外包承接地由長沙向３＋５”城市群拓展。株洲、湘潭、衡陽以及邵陽四市實現了零的突破，服務外包合同執行額達１７５０萬美元，占全省服務外包合同執行總額的６％，四市新增服務外包企業１０家，占全省新增服務外包企業數的２１％。

（三）新增從業人數成倍增長，成為吸納大學生就業的重要渠道。２００９年湖南服務外包從業人數增長１．１倍，其中，大學畢業生占７９．２％。

（四）一批大型項目的實施引領了湖南服務外包產業快速發展。青蘋果數據、中軟國際、源數科技、創智科技等企業新簽的一批大型服務外包項目合同，成為了２００９年湖南省服務外包逆勢上揚的亮點。

（五）服務外包業務范圍日趨廣泛，服務出口的國家和地區開始擴增。承接服務外包的業務類型由單一的ＩＴＯ（信息技術外包）向ＩＴＯ和ＢＰＯ（業務流程外包）并舉，以ＢＰＯ為主的方向發展。服務出口的國家（地區）由２００７年僅日本等少數國家，擴增為美國、新加坡、韓國、日本、香港、加拿大、德國等１０多個國家和地區。