51Callcenter 1月26日報道（記者葉東）：據悉，近日由寧波江北區區政府和中國電信寧波分公司主辦，工業區管委會承辦的2010年寧波服務外包論壇在遠洲大酒店舉行。寧波江北區區人大常委會副主任王伯寧主持論壇。

服務外包是伴隨經濟全球化和國際服務業轉移帶來的新興產業。主動承接國際服務外包，既是推進經濟國際化、轉變經濟增長方式的重要舉措，也是落實科學發展觀、擴大對外開放、提升城市核心競爭力的重大課題。去年我區服務外包產業以超常規的速度蓬勃發展。據統計，全區一年新增服務外包型企業８家，這８家企業共實現服務外包額２．３億元，占全區外包總額的近六成。全年全區服務外包業務額3.9億元，比上年增長2.14倍。其中，從境外承接的離岸外包規模為1.9 億元。

據了解，此次論壇旨在進一步提升服務型政府職能、推動產業結構調整升級，研究和探討在更寬領域、更高層次上推進服務外包產業的發展。當天，與會的專家學者、政府官員、企業界代表圍繞信息產業在國際及國內的發展趨勢”、呼叫中心的服務管理”、論網絡經濟時代信息服務業的創新與發展”、等議題發表演講并展開熱烈討論。當天的論壇上，中國電信寧波呼叫中心基地、北京訊鳥軟件公司浙江地區云計算基地正式落戶工業區。