本報濟南1月7日訊 金融危機影響下的山東服務外包產業依然迸發出勃勃生機。記者今天從省商務廳獲悉，2009年預計我省全年離岸服務外包額 2.5億美元，同比增長 127% ，并且產業規模、載體建設、人才培訓等多項指標均實現快速發展。

　　據了解，2009年全省服務外包產業載體建設和產業聚集初見成效。其中，濟南市被認定為中國服務外包示范城市，齊魯軟件園入圍中國服務外包優秀產業園區，青島、煙臺、威海等9市設立了16 個省級服務外包示范基地，初步形成了服務外包產業載體布局。

　　目前，各示范基地園區面積500多萬平方米，投入使用軟件開發、測試和工具共享、動漫渲染、動作捕捉等各類公共技術平臺13個；示范城市和基地共吸納服務外包企業354家，占全省服務外包企業的86.4% ，其服務外包出口額占全省的72.5% 。

　　與此同時，骨干企業和優勢業務迅速成長。截至去年12月31日，我省服務外包企業達 396 家，取得 CMM 、 CMMI、ISO20000、ISO27001、雙軟、高新技術等資質認證316項。中創軟件、萬博科技等8家企業從業人員超過千人，NEC 軟件、創跡軟件等10家企業年離岸外包額超過500萬美元；浪潮集團被國家商務部認定為服務外包十強企業，中創軟件、萬博通訊、旅科信息3家企業入選全國百強成長型企業，逐步形成了軟件開發、數據和圖像、呼叫中心、金融后臺數據分析、工程設計、動漫外包等優勢業務。

　　此外，人才支撐和吸納就業能力不斷增強。去年，省政府、濟南市政府與商務部、教育部共同簽署了共建中國服務外包人才培訓中心”協議，省有關部門認定了 14家省級服務外包人才實訓基地，并相繼引進微軟、 IBM 、日本阿爾卑斯、印度 UPTEC 、NIIT 和 SEED 等國際知名培訓機構和服務外包課程，全省現有服務外包產業從業人員7萬人，其中70% 具有專科以上學歷。

　　國際市場也向山東服務外包企業進一步敞開大門，其中面向美國、西歐的業務約占總份額的27.8% ；亞洲市場總體仍居首位，約占56% ，其中日本第一，韓國、香港等國家和地區的發包業務量增長也較快。