全面推進天津市服務外包產業集中在金融服務外包、生物醫藥服務外包和基于機械和電子制造業的嵌入軟件和產品設計服務外包產業等三個方向發展。
2009年全市完成服務外包接包合同額同比增長1.7倍，接包合同執行額同比增長54.5%
記者從市商務委獲悉，在一系列政策的強力扶持下，天津市國際服務外包產業呈現出快速增長勢頭并步入新的上升期。截至2009年年底，全市共有各類服務外包企業146家，與2008年相比新增59戶企業；從業人員2.77萬人，全年完成新入職和在崗培訓1.2萬人次；累計完成服務外包接包合同額4.1億美元，同比增長1.7倍，接包合同執行額1.05億美元，同比增長54.5%。
作為重點扶持的產業方向，國際服務外包得到了市政府的高度重視和大力推動，并以濱海新區為龍頭，努力打造服務外包產業基地，建設中國北方創意城市。按照立足天津市先進制造業優勢，借助濱海新區納入國家整體發展戰略的機遇，通過差異化定位實現服務外包產業集聚，努力將天津市服務外包打造成跨國公司理想的共享運營中心和中國專業的服務外包人才培訓基地的目標，市商務委通過采取構建立體化的服務外包招商模式，進一步提高產業規模；出臺系列配套政策，扶持企業做大做強；加大對外宣傳力度，努力提高國際知名度；搭建公共服務平臺，為企業提供多領域服務；以及引進和整合現有教育資源，實施人才培養工程等一系列行之有效的舉措，全面推進天津市服務外包產業集中在金融服務外包、生物醫藥服務外包和基于機械和電子制造業的嵌入軟件和產品設計服務外包產業等三個方向發展。
在國家及天津市一系列政策支持下，2009年天津市三個國家級服務外包示范園區”累計64萬平方米的教學、辦公樓及配套公寓竣工并交付使用。包括大宇宙、英業達、聯盟計算機、IBM、蘭泰科技、中軟國際、VOLVOIT、軟通動力、藥明康德、渣打銀行運營中心、塔塔和美國波士頓生物醫藥公司等一批國內外知名服務外包企業紛紛落戶天津。同時，出臺了包括金融、科技、信息、海關、勞動、電信等八個配套政策，進一步健全和完善了產業促進政策，為對外招商引資，吸引更多跨國公司來天津發展，引進國家級服務外包人才培訓中心，加快服務外包高端適用人才培養，以及完善金融服務，便利服務產品通關等提供了政策保障。三洋、霍尼韋爾、松下等一批知名跨國企業在建立制造基地的同時，還將研發中心落戶天津市。一批以軟件外包為特色的IT外包企業和商務流程外包企業在天津市安家落戶，以軟件外包發展為核心的IT服務外包為天津服務外包產業進一步發展奠定了堅實基礎。
