昨天從嘉興市外經貿局獲悉，全省國際服務外包培訓機構完成評審認定工作，認定了包括我市嘉興華點軟件學院、嘉興晟峰職業教育培訓學校、嘉興市恩埃埃悌服務外包軟件培訓學校、嘉興希望培訓管理有限公司4家機構在內的省內22家服務外包培訓機構為第二批省級國際服務外包人才培訓機構。此前，我市僅有嘉興職業技術學院信息與管理分院被認定為第一批省級國際服務外包人才培訓機構。

　　近年來，隨著嘉興科技城、浙江科技孵化城(嘉興)、嘉興科創中心等載體建設與招商引資推進，中國民航信息集團嘉興災備(數據)中心、中國聯通—中融信息服務有限公司呼叫中心等大型服務外包企業落戶嘉興，嘉興服務外包產業領域不斷拓展。

　　但與長三角其他城市比較，嘉興發展服務外包人才制約尤為顯著。嘉興市的高校數量和在校大學生數量都遠遠落后于周邊及中西部的服務外包示范城市，學校與企業之間缺少對接平臺，校企之間合作較少，服務外包人才培訓力度與其他服務外包示范城市相去甚遠，導致嘉興缺少熟悉國內外服務外包行業規則、具有國內外市場開拓能力的復合型人才。

　　針對這一現狀，我市明確了從學校與培訓機構入手培育本地服務外包人才的舉措。一方面，本地大中專院校加快服務外包學科建設，開展相關課程開發，引進和培養師資力量，探索服務外包人才培養本地模式；另一方面，引進培訓機構分享相關培訓理念和經驗，通過市場化運作做大做強自身。

　　據了解，根據正在研究擬定的《嘉興市服務外包發展戰略與產業規劃》，未來嘉興將著眼于人才對于產業發展的戰略地位，以及培訓市場規模和快速增長的產業特點，面向長三角，將人才培訓與人力派遣結合起來，通過校企對接、企業自訓、政府與培訓機構合作等不同主體參與，不斷輸出產業人才，使我市成為以企業實訓為特色的人才培訓和集散中心。

　　嘉興市外經貿局外資處相關人士稱，我市將建立外部引進與本地培養相結合的人才引進、培育和培養機制，形成完善的服務外包人才供應鏈，為服務外包產業發展提供動力。