作者：林志機

　　金融危機的爆發，導致了各企業對成本的看重，以往不太注重辦公成本轉變為對打印辦公成本格外的重視。而打印成本作為企業必不可少的一項支出，采用什么方式才能夠最大限度減少企業辦公成本的支出，而又不影響辦公效率？這成為企業管理的一個重頭戲。

　　打印外包已經不是一個興起的行業，據記者調查，目前中國企業中實施打印外包服務的企業，一般都具備以下條件：一是對打印要求很高，打印量很大；二是企業的財務部門對這塊成本很重視；三是管理嚴謹。而作為一般的中小企業，反而對外包業務不太重視，其實，很多企業都沒有算過這么一筆賬，在國外，文件外包能夠節約每印成本10%-25%，而在國內，則可以省下大約15-20%的成本，采用按張收費，按需打印的方式讓企業更加省心省力。采用租賃的方式更是可以在前期為企業節約下一大筆開支，擁有更充裕的資金流，由外包商全面接管設備的運營、耗材更換、維保等，這樣就減少人員投入、節約文件輸出費用，因此不僅僅是大型企業才需要打印外包，中小型企業更需要打印外包！

　　打印外包市場規模

　　IDC的統計數據說，2009-2013年亞太區(不含日本)打印管理服務市場(MPS)分析與預測顯示，該地區的打印管理服務市場預計將以15.5%的復合年增長率(CAGR)增長，從2008年的4.2億美元增長到2013年的8.6億美元。其中，中國、印度、印度尼西亞和馬來西亞這4個新興經濟體的打印管理服務市場預計未來五年將快速增長；在澳大利亞、韓國和新加坡等成熟市場，雖然增長速率減緩，但仍將繼續增長。

　　在中國，目前最早體驗打印外包服務的是類似于國航、中石化、中海油等大型企事業單位，這些企業擁有雄厚的資本，由外包商的介入則節約了管理維護等眾多的費用。在中國，中小企業的數量眾多，如何推廣打印外包管理服務理念，讓更多的企業享受到實惠，慢慢接受這個觀念，是一個嚴峻的考驗！

　　打印外包節約的成本估算

　　以辦公成本占收入6%的估算，可為企業節約1462億的成本，就算保守估算一半的成本，也可為企業節約731億美元的成本，中國企業打印外包服務若達到世界500強的水平，按照2007的數據，每年可為中國企業節約667億元人民幣。

　　打印外包服務的局限性

　　中國的中小企業在數量上占絕大多數，這些企業通常達不到享受文印外包的門檻。而且現在IT產品的價格是猛跌，一臺激光打印機才500-600元。自己買臺打印機，打四包A4打印紙，就夠外包2000頁打印量的錢了，還白落臺打印機。這是目前市場上的存在一種看法，目前惠普采取的做法是：針對大的行業用戶，惠普自己提供服務，而對于中小客戶的打印服務，惠普主要由原來賣打印機的經銷商來提供。因為比較來說，低端市場也可以享受打印外包管理服務，這就要求經銷商的整體技術水平和服務水平有進一步的提高，才能以優質的服務獲得消費者的認同。

　　雙贏局面

　　立思辰是一家通過為客戶提供設備以及專業化的文件打印復印管理的文件外包服務提供商。通過外包服務為企業節約了大約15%-20%的成本，也給公司帶來了不錯的利潤。每年的辦公紙張的節約減少了樹木的砍伐、臭氧、顆粒和有毒物質的排放，以及能源的節約，形成一個雙贏的良好局面。

　　有效的文件管理外包服務解決方案，能起到為客戶降低辦公成本，提高辦公效率，建立節約、高效、環保、健康的辦公環境。打印外包服務正在興起，如何有效的給自身企業定位一個行之有效的服務方案，是提高企業競爭力，加強企業自身管理的有效手段，我們希望能讓更多的企業意識到打印服務的理念與價值。