2009年6月24日，在南京舉行的第二屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)上，中國(guó)最大的民營(yíng)服務(wù)外包企業(yè)博彥科技榮膺“2009年中國(guó)十大服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”。博彥科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO王斌在大會(huì)上發(fā)表演講，分享了博彥科技“內(nèi)外兼修”的戰(zhàn)略，并用“國(guó)內(nèi)IT服務(wù)外包市場(chǎng)將是中國(guó)企業(yè)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵”來(lái)概括中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，獲得眾多專(zhuān)家的認(rèn)同。

　　2008年之前，中國(guó)IT服務(wù)外包行業(yè)的業(yè)務(wù)大都來(lái)自海外，主要原因是離岸外包在過(guò)去的幾年中增長(zhǎng)非常迅速，相比之下中國(guó)本土市場(chǎng)還不夠成熟。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始選擇外包來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下，中國(guó)企業(yè)面臨生存壓力，為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，就需要重整業(yè)務(wù)，提高信息化程度、分工更加專(zhuān)業(yè)，由此就會(huì)帶來(lái)服務(wù)外包需求的釋放。對(duì)于服務(wù)外包企業(yè)來(lái)講，如何抓住這次機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，集中優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，將是在未來(lái)取勝的關(guān)鍵。

　　“縱觀世界級(jí)的服務(wù)外包公司，比如埃森哲、EDS、惠普、富士通、東芝等公司，他們來(lái)自本土的業(yè)務(wù)量都占了很大的份額，所以說(shuō)，如果把來(lái)自本土的業(yè)務(wù)量排除在外，中國(guó)就不可能出現(xiàn)世界級(jí)的公司。”王斌表示，目前中國(guó)本土企業(yè)有著巨大的IT需求，但完全釋放還需要一定的時(shí)間，所以，跨國(guó)公司在中國(guó)的機(jī)構(gòu)將是未來(lái)幾年發(fā)展業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，中國(guó)領(lǐng)先的幾家IT服務(wù)企業(yè)在與世界級(jí)公司的合作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足跨國(guó)公司在中國(guó)機(jī)構(gòu)的IT需求，而且這些企業(yè)熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，能夠給客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，必將成為客戶(hù)在中國(guó)的有力支持。

　　現(xiàn)在國(guó)家雖然在大力支持這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是如何使中國(guó)的服務(wù)外包企業(yè)在十大產(chǎn)業(yè)振興的時(shí)候乘上東風(fēng)還是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。即使沒(méi)有產(chǎn)業(yè)振興的機(jī)遇，如何挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是一大難題。

　　“國(guó)內(nèi)的銀行、金融、電信、能源、企業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)，但物流、政府、財(cái)務(wù)、教育、人力資源等市場(chǎng)尚未真正打開(kāi)。”北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)曲玲年表示。而來(lái)自麥肯錫的觀點(diǎn)認(rèn)為，中國(guó)IT外包業(yè)要繁榮發(fā)展，就必須充分利用國(guó)內(nèi)龐大的制造業(yè)、越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心、以及政府扶持政策等因素。

　　據(jù)悉，博彥科技在年初獲得國(guó)內(nèi)知名保健品企業(yè)的訂單后，近期又拿下了兩個(gè)重量級(jí)客戶(hù)，一個(gè)是世界上最著名的汽車(chē)制造商之一，另一個(gè)是歐洲第一的大型國(guó)際裝飾建材零售集團(tuán)。博彥將在未來(lái)的幾年內(nèi)為其提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，系統(tǒng)架構(gòu)以及IT實(shí)施等一攬子服務(wù)。值得一提的是，這兩個(gè)項(xiàng)目均自于客戶(hù)在中國(guó)的總部。王斌在提到這兩個(gè)客戶(hù)時(shí)談道，“在金融危機(jī)之后，中國(guó)IT服務(wù)外包企業(yè)在獲取離岸外包大單的速度上明顯降低，原因是目前的大背景下，外包決策的優(yōu)先級(jí)會(huì)變得很低。因此如果要尋求跨越，就要有不同的“打法”。我們從08年初就開(kāi)始大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，包括中國(guó)本土企業(yè)和跨國(guó)公司在中國(guó)的機(jī)構(gòu)，尤其是對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)講，我們不僅僅是提供IT服務(wù)的供應(yīng)商，更是他們?cè)谥袊?guó)擴(kuò)大市場(chǎng)的合作伙伴”。

　　在前不久成立的博彥成都研究院中，博彥本部的工程師和它所收購(gòu)的ESS公司的印度工程師一起做研發(fā)，包括企業(yè)級(jí)解決方案、產(chǎn)品研發(fā)及具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品都將放在研究院，這也成為中國(guó)IT服務(wù)外包企業(yè)決心進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的標(biāo)志。據(jù)王斌介紹，目前公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)占整體業(yè)務(wù)的比例已經(jīng)從10%上升到30%，這樣的模式不僅開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且有效地分散了風(fēng)險(xiǎn)，使博彥在2008年依然保持著高速的增長(zhǎng)。