昨天，在南京市舉辦的第二屆中國國際服務外包合作大會上，教育部高教司副司長劉桔表示，商務部和教育部兩部委已制定“服務外包”促進高校畢業(yè)生工作的指導意見，將在5年內培養(yǎng)120萬服務外包人才，其中新增100萬高校畢業(yè)生就業(yè)。

“一邊是我們的大學生找不到工作，另一邊卻是跨國企業(yè)想轉移非核心業(yè)務到中國急需人才，我們希望兩頭能連接上。”商務部一位官員在會上對CBN記者表示。

“我們希望這個數(shù)字僅僅是保守估計。”上述官員說。由于“金融危機”的席卷，對于外向型經(jīng)濟最為敏感的商務部率先感受到了跨國企業(yè)在中國尋找高素質勞動力的“渴求”。

因此在國務院層面召開多次部委聯(lián)席會議之后，商務部和教育部今年上半年共同制定相關政策，借力“服務外包”發(fā)展，提升就業(yè)空間。

企業(yè)錄用畢業(yè)生

每人獲補助4500元

教育部和商務部制定的最新政策包括，對于符合條件的技術先進型服務外包企業(yè)，每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年以上勞動合同的，中央財政給予企業(yè)不超過每人4500元的培訓費支持；而中介培訓機構培訓的大學生獲得1年以上勞動合同的也將獲得每人500元的費用支持。

在金融危機爆發(fā)之前，“服務外包”僅僅是中國外向型經(jīng)濟中的一個環(huán)節(jié)，但是隨著歐美日等發(fā)達國家遭遇經(jīng)濟滑坡，大量企業(yè)急欲降低成本，開始迅速將非核心業(yè)務轉移到中國。

從去年年底開始，各地“服務外包”增長迅猛。在包括FDI、進出口等多項外向經(jīng)濟指標下滑的背景下，“服務外包”逆勢增長引起了經(jīng)濟決策部門的注意。以江蘇省為例，1~4月全省“服務外包”接包合同執(zhí)行額10.25億美元，增長188.22%，該省外經(jīng)貿(mào)廳廳長朱民昨天在接受包括CBN在內的媒體群訪時表示，這是今年對外經(jīng)濟中獨特的亮點。

由于據(jù)企業(yè)反映，大學生畢業(yè)之后迅速適應“外包”崗位是當前的一個難題，商務部相關人士向CBN表示，今后將推動崗位需求進入高校課程，以此長期推動高校教育改制。但短期看，為了加快促進大專院校學生進入新興的“服務外包”企業(yè)就業(yè)，政府將支持企業(yè)展開培訓。

軟件外包先行

目前，“服務外包”主要分成三大類:ITO(信息技術外包)、BPO(企業(yè)流程外包)和KPO(企業(yè)服務外包)。

朱民廳長昨天對媒體表示，ITO目前還是中國“服務外包”占比最高的產(chǎn)業(yè)，也是“服務外包”中入門門檻較低的部分。因此從吸納就業(yè)而言，目前軟件學院的本科人才更容易進入“服務外包”行業(yè)。

但他認為，如果長遠發(fā)展迅速的話，對于就業(yè)的吸納將是一個全方位的過程。不僅僅限于IT行業(yè)，在“服務外包”最為高端的KPO模式中，包含有幫助企業(yè)做金融外包、戰(zhàn)略咨詢外包等，屆時需要的高等教育資源將是各種專業(yè)的。

除了軟件工程以外，目前在中國“服務外包”中發(fā)展較為迅速的還有動漫設計、工業(yè)設計和醫(yī)藥研發(fā)等。據(jù)商務部最新公布的數(shù)據(jù)，目前我國服務外包企業(yè)從業(yè)人員當中，81%的人員擁有大專以上學歷。2005年1~5月份，已經(jīng)提供了24.6萬人就業(yè)，其中新增大學畢業(yè)生就業(yè)19.2萬。 宋蕾