作為歷史文化名城，南京的科教資源優勢突出，具有發展服務外包產業的巨大優勢。南京市委、市政府從戰略高度發展服務外包產業，2007年，成立“加快服務外包發展工作領導小組”。2008年以來，南京出臺了《推進南京市國際服務外包產業發展的若干政策》，明確2008年至2010年，市、區縣及園區總投入不低于30億元，用于國際服務外包產業基礎設施建設和兌現各項優惠政策。

　　金思特科技公司是南京江寧開發區內一家成長型醫藥研發服務外包企業，創業之初公司僅有4個人、50萬美金，短短5年間公司已經發展到600多員工、4000萬美金的規模。為鼓勵和支持服務外包產業的發展，南京打造起各類發展平臺：成立“南京國際服務外包企業協會”，促進服務外包產業發展；建設海外接單中心，支持江蘇潤和、富士通南大等一批外包企業建立海外接單中心，鼓勵服務外包企業成立海外接單聯盟；依托高校與專業研究機構的力量，從事服務外包產業發展理論及應用領域的研究，為全市服務外包產業發展提供有前瞻性的指導意見。

　　2008年，南京服務外包的招商活動進入高潮，先后在日、韓、英、德、美等國舉辦了多場推介活動，一大批知名外包公司紛紛選擇南京投資興業：印度薩蒂揚公司南京全球接包中心正式運營，開始承接來自GE、IBM、微軟等多家500強企業訂單；臺灣富士康在南京投資設立了富士康軟件、富士康通訊兩個項目，今年一季度外包合同超過1000萬美元……

　　目前，南京已經成為“中國服務外包示范城市”，服務外包企業發展到330家，中興、華為、摩托羅拉、朗訊等國內外知名企業已在南京設立了交付中心或研發中心，微軟、惠普、INTEL、IBM、騰飛等世界知名企業已在南京設立了與服務外包相關的合作項目。截至2008年底，全市有服務外包企業從業人員4.5萬人，2008年全市實現服務外包執行額5.1億美元，占全國服務外包總量的10%以上。今年一季度，南京實現服務外包合同額5億美元，同比增長93.1%，占江蘇省的41.9%。