一是全球需求萎縮的壓力逐步增大，隨著金融危機影響從制造業向相關領域蔓延，全球軟件市場需求萎縮，IDC等國際咨詢機構將2009年全球IT支出增長預期由原來的5%－6%下調至3%以下，并預測全球軟件外包市場將出現負增長。許多跨國公司為降低成本，大量削減產業鏈中低端的軟件應用服務外包，致使以低附加值業務為主的軟件出口企業面臨巨大生存壓力。

二是企業融資難的問題非常嚴峻。在金融危機的沖擊下，銀行等金融機構紛紛收縮信貸規模，出口企業特別是中小企業資金緊張的狀況更加突出，部分軟件企業面臨著資金短缺，人才流失后續業務發展乏力的問題，正徘徊在生存的邊緣。

三是軟件出口合同的執行風險加大。美日歐等發達國家和地區出現經濟衰退，許多軟件進口商和經銷商陷入經營困境，融資困難，資金壓力增大，致使軟件出口企業收款期延長，收匯風險上升，軟件出口和信息服務外包合同的執行風險加大。

四是企業招聘人才的門檻提高。在金融危機的影響下，企業對軟件人才的需求呈現出新的特點，企業提高了招聘員工的門檻，對實用型高端人才的需求增加，而對應屆畢業生的需求下降，導致我國軟件人才的供需矛盾更加突出，一方面盡管軟件企業存在人才的缺口，另一方面高校軟件畢業生就業壓力卻進一步加大。

王超表示，盡管外部環境嚴峻復雜，但我國穩定的國內政府環境，持續發展的經濟環境，豐富的人力資源等，都將成為軟件出口的巨大優勢，商務部還將進一步完善軟件出口和信息服務外包的政策指導體系、貫徹落實國務院關于促進服務外包產業發展的有關政策，為我國軟件出口和服務外包企業度過危機提供有利支持。