中國江蘇網5月8日消息(記者 劉潔)5月8日,由江蘇、浙江、上海三地通信管理局聯合主辦的2009長三角通信一體化發展高峰論壇在南京舉行。會議以“加強區域信息通信合作,促進長三角通信一體化發展”為主題,著重探討了通信業如何深化合作,帶動相關產業發展,進一步打造長三角通信生態圈,更好地加速長三角一體化進程。本次論壇特邀國內著名經濟學家陳淮就宏觀經濟形勢作了主題報告,還設兩個分會場:即“09’長三角互聯網投融資大會”和“呼叫中心服務外包產業發展與長三角經濟轉型研討會”。
政府搭橋 資本助力互聯網企業發展
江浙滬區域互聯網的發展一直處于全國前列,擁有大量優秀的互聯網企業,也正是這些互聯網企業為江浙滬的經濟發展做出了特有的貢獻。雖然,近年來長三角地區通信運營企業在一體化方面進行了諸多有益的嘗試,實施了長三角異地一卡雙號服務、無限寬帶省際漫游、長三角商旅卡等諸多實質性的舉措,但與長三角地區經濟一體化的需求相比,仍有一定的差距。江浙滬三省市政府通信主管部門竭力搭橋,特邀國內外眾多以互聯網為投資方向的投資商和互聯網業界的精英人士,共同為互聯網企業戰勝經濟危機出謀劃策,融通資本,提供服務。
大會亮點紛呈,囊括了國內所有的投資形式,使與會創業者、融資人直接接觸投資機構,為自己創造融資機會;大會在全球經濟危機的背景下,將長三角通信一體化高峰論壇與互聯網投融資大會結合在一起,由政府領導、著名經濟學家、互聯網行業專家、投資機構和投資顧問聯手出擊,具有相當的行業深度;大會在政府主管部門的支持下,對所有參會的融資人均建立服務檔案,委托有經驗的投資顧問在大會結束后,對在大會期間尚未尋找到投資商的融資人繼續跟蹤服務,直到幫助他們實現融資目標。
呼叫中心外包服務長三角經濟轉型
呼叫中心服務外包產業性質決定了沒有全球視野,就不會有成功的產業發展,長三角地區呼叫中心外包產業要應對國內外的競爭,形成自己的競爭優勢,必須在地方經濟與資源格局中找到堅實的立足點和原始推力。呼叫中心外包產業的發展,可以為長三角地區的經濟發展延伸價值鏈、獲得面向客戶的溝通、管理、服務與支持能力。分會場特邀我國最早研究服務外包的知名學者就“全球離岸外包發展趨勢、供求分析及印菲中比較、從Etelecare的經驗看中國BPO的機會與發展策略、中國企業加入全球服務價值鏈的準備狀況觀察”等話題進行演講。旨在找到呼叫中心外包產業與長三角經濟的結合點,讓呼叫中心外包產業的發展與長三角的確經濟轉型形成相互推進的合力。
來自江蘇省人民政府、工業和信息化部相關司局、華東六省一市通信管理局以及江蘇省經貿委、信息產業廳、南京郵電大學、南京航空航天大學、南京理工大學的領導嘉賓出席大會,包括江浙滬三地通信管理局、協會、學會、運營公司、增值業務公司、投融資代表、呼叫服務外包企業人員以及相關媒體等300多名代表參加了會議。