今年初，南昌與北京、上海等20個城市被國務院確定為“中國服務外包示范城市”。南昌市政府副市長、南昌國家高新技術開發區管委會黨工委書記曾光輝表示, 南昌高新區將緊緊抓住這一機遇，利用現有軟件企業的優勢，打造“中部服務外包基地”。

　　發展服務外包正逢其時

　　2009年，江西省將服務外包產業列入全省十三大重點產業。據介紹，信息技術和服務外包產業目前是江西省集中度最高的產業，全省95%以上的信息技術和服務外包企業集中在南昌市，南昌市將服務外包產業列入第一支柱產業加以推進，從服務外包產業專項資金、服務外包人才培訓及引進、公共服務平臺搭建等多方面對服務外包企業制定了一系列鼓勵和優惠政策，主要依托南昌高新區為平臺和載體，積極開展服務外包的各項工作。

　　據了解，繼2008年中興通訊、美國微軟落戶南昌高新區后，北京用友公司在南昌高新區設立江西用友軟件公司，建設代碼研發中心和全球呼叫中心，臺灣100大企業前25強的英華達公司也在此設立電子軟件產品外包研發中心。近期，蘇州匯思集團又將于高新區建立萬人規模的呼叫中心，打造中國中部最大的呼叫中心產業基地，同時還將形成中部最大的人力資源外包市場。南昌高新區正在成為信息技術及服務外包企業的投資熱地。

　　建全國一流軟件服務外包示范區

　　為給服務外包企業營造一個良好的發展環境，目前，高新區正在打造中國服務外包產業示范園物理園區，同時規劃在風景秀麗的艾溪湖北端建設占地面積500畝的服務外包產業園，打造一個集軟件和服務外包業務研發、生產、人才實訓、休閑、酒店、住宿等服務配套為一體、全國一流水平的軟件服務外包聚集區、示范區。

　　截至日前，南昌高新區集中了微軟、英華達、用友、新宇、匯思等全國乃至全球知名企業入駐。區內有4家國家重點服務外包企業，5家中國軟件出口工程企業，5家中國軟件百強企業，5家國家重點軟件企業和近300家信息技術及服務外包企業。2008年，高新區軟件及服務外包實現收入41億元人民幣，其中服務外包合同收入達到3597.7萬美元,同比增長179%，服務外包從業人數達4500余人。