王超表示，服務外包具有信息技術(shù)承載度高，附加值大，資源消耗低，吸納就業(yè)能力強等特點，大力發(fā)展服務外包，有利于我國改善貿(mào)易結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，拓寬大學生就業(yè)渠道。

　　據(jù)悉，目前，我國服務外包產(chǎn)業(yè)雖然尚處于發(fā)展階段，但近年來發(fā)展很快，2008年我國承接國際服務外包合同執(zhí)行金額近47億美元，今年一季度承接國際服務外包合同執(zhí)行金額達到15.8億元，同比增長98.6%，新增就業(yè)崗位13.9萬個。截至今年3月，全國承接國際服務外包業(yè)務的企業(yè)超過4100家，從業(yè)人員近67萬。黨中央國務院高度重視服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國務院有關(guān)部門正在抓緊制訂17項配套措施，目前已經(jīng)完成6項，其他11項也在積極推進當中。

　　王超說，服務外包產(chǎn)業(yè)作為人才和知識密集型產(chǎn)業(yè)，需要雇傭大量受過高等教育的人才。目前我國服務外包企業(yè)從業(yè)人員當中，81%的人員擁有大專以上學歷。我國的服務外包企業(yè)通過承接跨國公司的國際業(yè)務，依托國內(nèi)資源，在境內(nèi)實現(xiàn)人力資源出口，為大學畢業(yè)生提供了新的就業(yè)渠道，有效地解決了相當一部分人員就業(yè)問題。