王文京表示。由于在當前大變局時代一些所謂的貿(mào)易保護主義也會對這個行業(yè)有一些影響，這從去年的4月份就顯現(xiàn)出來了，因為有一些外相型的制造企業(yè)因為經(jīng)濟環(huán)境的變化在這個方面的投入減少了，所以用友4季度的業(yè)務應該是受到了一定的影響。但是也有正影響。在這個背景下，大家對練內(nèi)功加強管理更重視了，原來是規(guī)模擴大，現(xiàn)在更加注重內(nèi)部的練內(nèi)功了，練內(nèi)功要加強管理。，那肯定離不開信息化，離不開管理軟件的應用，這個從另一方面拉動了用友的業(yè)務。　　

用友外包發(fā)展三階段

王文京認為服務外包確實是一個特別有前景的業(yè)務，它反映了我們國家產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的趨勢，并以用友為例子，剖析了企業(yè)外包發(fā)展的三個階段。

第一個階段我們從早期的財務軟件到后面的企業(yè)管理軟件，其實我們是做企業(yè)和政府機構里面管理信息化這塊業(yè)務的外包。20年前大部分的企業(yè)和政府機構的信息化都是自己團隊開發(fā)，自己維護，后來用友作為專業(yè)的公司起來了，提供專業(yè)的商品化的軟件，專業(yè)的服務。

其次，用友組建一個子公司，從事外包軟件開發(fā)服務，主要是承攬了營養(yǎng)開發(fā)，主要服務是日本和歐美市場，有很好的發(fā)展前景。1978年考察印度的軟件公司的時候，他們就是抓住了比我們早10、20幾年，抓住了全球在這個行業(yè)的軟件開發(fā)的外包服務迅速起來了，成為一個全球性的產(chǎn)業(yè)。

再次。用友自身現(xiàn)在也成為一個服務的發(fā)包商，現(xiàn)在有幾項業(yè)務也開始外包了，一些比較程序性的服務我們開始用伙伴的方式做，就是外包給伙伴。

大力發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)

王文京一再表示，服務外包是一個特別有前景的業(yè)務。劉說，大力倡導發(fā)展服務外包業(yè)是非常英明的決策，這塊的前景是非常廣闊的，發(fā)展得越好，無論是對國際國內(nèi)的客戶服務也好產(chǎn)生的價值越大，對我們國內(nèi)客戶來講，實際上它會對整個中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭層次的推動作用發(fā)揮得越大。