全球矚目的2009年夏季達沃斯論壇于9月10日—12日在大連盛大舉行，今年新領軍者年會的主題為：夏季達沃斯——重振增長。
這已是大連第二次承辦此會。2007年，大連擊敗青島和天津，第一次將有經濟聯合國”美譽的達沃斯論壇帶出歐美，落戶中國，扎根大連。
以次為契機和標志，大連的城市品牌建設升級為打造全球軟件及服務外包新領軍城市”。
目前，全球前十大ITO和BPO服務提供商中，已有6家在大連開展外包業務；全國前十大軟件出口企業全部在大連設立了分支機構；東軟、華信、海輝三家本地企業連續幾年排名全國軟件出口前三甲。在美國IDC公司發布的全球服務外包交付指數（GDI）城市排名中，大連市名列全球第五位、中國第一位。
大連軟件和服務外包產業由一個默默無聞的荒丘”，快速成長為一個與美國硅谷、印度班加羅爾、愛爾蘭都柏林等齊名的全球軟件和服務外包產業發展集中區。短短10年時間，
大連軟件和服務外包產業由一個銷售收入僅僅2億元，出口額為數百萬美元的小產業，一躍成為銷售收入總額突破300億元，出口額突破10億美元的支柱性大產業。
這不能不說是一個奇跡。
繼重工之城、海濱之城、旅游之都、會展之都、浪漫之都之后，大連再次帶上了軟件及服務外包之都”的桂冠，再次引領城市品牌營銷的新趨勢。
大連，一座20年前的二線城市，憑什么一次次進入世界經濟舞臺的中心？為什么一躍成為世界觀察中國的窗口？這一切緣于大連成功的城市品牌經營，更緣于大連城市品牌的一次次與時俱進的升級。
大連是城市品牌經營的經典，走在了全國的前面，也令世界矚目。在戰略路徑上，大連不走尋常路，在國內第一個把城市資源當作國有資產來經營，把城市當作品牌來營銷；在品牌內涵上，從硬件到軟件多次升級，與時俱進，不斷創新品牌；在傳播手段上，從建立符號到搭建平臺，讓世界了解大連，讓全球目光在此聚焦。
許多城市學到了大連的廣場，卻沒有學到大連的城市內涵；學到了大連的城市廣告，卻沒有學到大連對城市品牌的經營方法。總結大連城市品牌的創建與升級的思想和方法，對全國其它城市的品牌提升應該有所幫助和借鑒。
一、首先是經營理念的升級，大連在戰略路徑上獨辟蹊徑。
在改革開放后的上世紀90年代，大連市建筑陳舊，道路擁擠，百姓住房緊張。被后起的深圳等其他沿海城市，遠遠甩在身后。
當時，無工不富”作為一條鐵定規律，已被深圳、珠海等地方的發展歷程所證明。發展外向型經濟，對同處沿海的大連來說，似乎是大連一條現實可選的路徑。
大連是座傳統的重化工業城市，高耗能、低水平的傳統產業占了很大比重，如果再大量上馬制造業，城市環境將不堪重負。
思路決定出路。大連首先在經營理念進行了升級，選擇了一條與眾不同的戰略路徑：經營城市，通過改善城市形象和投資環境，讓城市增值，為其它產業的發展創造條件，從而使整個經濟繁榮起來。
從1993年起，大連市大刀闊斧展開拆墻添綠”、扒小房”、廣場生趣”、搬遷企業、還海于民”、光明工程等一系列的城市環境革命。
僅僅過去五六年，藍天、碧海、綠地、廣場等已經成為大連一張張亮麗的名片，讓全國人民贊不絕口、有口皆碑。垃圾場上崛起了星海廣場，墳墩頭上建起了森林動物園，昔日的漁村、漁港變成了如今聞名遐邇的金石灘”、海之韻”，陽光、海灘、廣場、綠地、雕塑、噴泉…… 大連的如夢美景，讓旅行者流連忘返。
直到今天，大連每年都要種植1億棵樹，并已累計建起了6個森林公園，真正實現了讓市民走出家門就進公園”的承諾。
1999年，聯合國將中國第一個、亞洲第二個聯合國人居獎”授予了大連。隨后，大連又先后獲得全球環境500佳”、中國人居環境獎”、中國10大最具經濟活力的城市”等稱號。
投資者到一個城市的第一印象，就是環境。”大連市外經貿局外資處處長張利群深有感觸，他認為，良好的環境和完善的功能就是城市的整體活廣告，也是一個城市進入國際社會的通行證和進行國際交往的共同語言。英特爾最終選址大連建地區制造基地時坦言：最看重的是環境！如今，大連市累計批準成立外商投資企業15861家，注冊外資總額509億美元，實際利用外資總額307億美元。已有美國英特爾、星巴克，德國大眾、博世集團，日本東芝、松下，韓國LG、STX，英國電信等88家財富500強企業在大連投資合作。
經營城市的理念，讓大連在短短15年的時間，完成了一個城市經濟發展的奇跡。
1992年，大連全市的可支配財力為21億元，可用于生產建設的資金僅8000多萬元。而到了1999年，大連可支配財力已發展到90億元，可用于建設的資金近40%。其增值主要是靠經營城市而得，2008年全市實現地區生產總值3858.2億元，增長16．5％人均GDP63198元，達到9099美元。
把城市環境打造好之后，整個城市的價值就提升了，其回報率是很難用金錢來衡量的，而且效果在今天更加凸顯。
近10年里，大連年經濟增長平均保持在14％以上，09年上半年更是達到了17％。在經濟快速增長的同時，大連對生態環境保護的貢獻反面增加。萬元GDP能源消耗下降了4.4％，主要污染物的排放下降了2.5％，生活污水處理率將在明年提高到90％以上。
二，大連城市品牌與時俱進，不斷創新升級
一是從硬條件到軟形象的升級。
如果將大連創造的有利于城市經濟發展的優美環境稱作硬”條件的話，那么大連還特別善于營造富有魅力的軟”形象，比如，大連萬達、實德的中國甲A冠軍與眾多足球國腳、英姿颯爽的女騎警、古樸稀有的有軌電車。這些軟”形象儲存于世人的心目中，成為大連品牌構成的重要內容。這些人和事不像廣場、草地那樣是明擺著的是硬”的環境和條件，它是一種軟”形象，卻更具親和力，透露出大連的品味和文化。大連的城市品牌創建不僅重視硬條件，而且善于從硬條件向軟形象升級，使軟”形象與現代宜人環境的硬條件相輔相成，使大連的城市品牌更加豐滿、清晰并富有底蘊。
2006年8月9日，大連市政府宣布，經國家工商總局商標局批準，大連成功注冊浪漫之都”城市旅游品牌。這是大連市從硬條件到軟形象升級的創新之舉，從旅游的角度，成功塑造了一個鮮明的具有美好聯想的軟”的品牌形象。世界旅游組織專家評價：浪漫之都”旅游城市品牌無形資產價值達1000億元。
浪漫之都”的打造從上世紀90年代初開始， 1999年，大連正式啟動浪漫之都”城市品牌宣傳，要把大連建設成為高品位、國際化、大客流、高創匯的中國旅游名城和國際風景旅游城市，繼而向國際海濱旅游名城邁進，創意六大浪漫”、五張牌”、50最”、 3S”、冬游到大連，體驗新浪漫”產品等旅游產品，使浪漫之都”概念滿地，深入人心，同時每年投入巨資，借助央視、城市媒體、火車站屏幕等傳媒，進行立體宣傳，逐步把浪漫之都——中國大連”叫響海內外。
浪漫之都”的宣傳，向世界展示了大連優美的城市環境，迅速建立起嶄新的國際旅游城市形象，讓世界加深了對她魅力的認識。
良好的環境和完善的功能，是大連進入國際舞臺的通行證，而大連的美好而豐富的軟”形象，使大連為世人喜愛和樂道，成為人們口口相傳的名城。
二是品牌定位與時俱進，引導品牌準確升級。
在改革開放初期，大連將自己的城市定位為社會主義現代化國際性城市”，顯然，這是一個寬泛、模糊的城市定位，并且毫無個性和優勢。
1992年，把大連建設成社會主義北方香港”是大連人對城市的第二次定位。瞄準北方香港”高水平高速度建設大連經濟技術開發區、高新技術產業園區、雙D港，大力發展個體私營經濟和第三產業，并在不求最大，但求最佳”的城市經營理念指導下，在全國率先進行了城市環境革命。大連城市變漂亮了，變綠了，變亮了，長高了，變大了。環境確實改變了，經濟被拉動起來了，但是，那時的大連還只是一個模仿別人的城市。
2006年6月中共大連市第十次代表大會把城市重新定位為東北亞重要的國際城市”，并把建設東北亞重要的國際城市”作為自己的奮斗目標，這是大連人對城市定位的第二次升級，這是大連城市發展的新的里程碑。
這個定位比北方香港”更清晰、更明確、更具體、更貼近大連城市的實際，是對大連城市市情認識的飛躍。
將大連定位在東北亞重要國際城市，最重要的一點就是要在物流、金融、信息等方面對東北亞區域內的城市產生輻射力、影響力、控制力乃至決定力。尤其是從經濟全球化的新背景和區域合作的新趨勢看，大連的這個城市定位不僅僅是著眼于發展外向型經濟，而是承接對外開放和國內發展需要的內外互動。
東北老工業基地全面振興是大連城市品牌升級的重要契機，這必將進一步提升大連的城市綜合功能，推動大連的在金融、商貿、物流、地產、旅游、信息等產業集群的升級式發展，最終將大連升級為國際航運中心、物流中心、信息中心、貿易中心、金融中心。
隨著世界新興產業的發展，大連市的軟件業發展迅猛。在大連軟件園里，通用電氣、IBM、戴爾、松下、索尼、SAP、埃森哲等16家世界500強企業建立了其在中國和東北亞的軟件研發中心、呼叫中心或業務流程外包處理中心，歐姆龍、CSK、阿爾派、古野電器、FTS、日中技研等眾多日資軟件企業設立了其在中國或亞洲地區的研發中心，東軟、中軟、信雅達等一批國內知名軟件企業在這里設立了面向日韓等北亞地區市場的出口基地。
大連本地一大批軟件企業迅速成長并積累了豐富的外包業務經驗，目前，大連已有700多家企業進行各種信息服務和軟件外包，當中有40家是世界500強公司。去年全市軟件和信息服務業銷售收入306億元，其中大連華信計算機技術有限公司的軟件出口位居全國第一，東軟集團大連分公司、大連海輝科技股份有限公司和大連華信計算機技術有限公司在國內率先通過CMM5認證。如今，大連市已被正式確定為全國唯一的軟件產業國際化示范城市”，并被確定為國家軟件出口基地”。全市軟件業銷售收入和出口創匯在全國遠遠領先，已經成為中國最優秀的軟件產業基地之一。大連，IT精英的舞臺”這句廣告語，將大連城市品牌與時俱進，不斷地創新定位和準確升級，傳達得淋漓盡致。與世界同步的新大連正在快速從東方升起。
三、高度決定廣度。在品牌傳播上，搭建全球溝通的舞臺，讓世界聚焦大連，讓大連走入世界！
任何一個城市如果孤立地去看待自己的發展，這個城市就沒有發展前途。
傳播，高度決定廣度。大連的城市品牌的創建與傳播，除了運用常規的廣告傳播手段外，特別善于搭建全球溝通的舞臺，具有全球化視角，讓世界聚焦大連，讓大連走入世界！
始創于1988年的大連國際服裝節，就是大連在家門口展示自己的舞臺。
通過服裝節，外國人能在大連看到他在本土看不到的東西，讓他興奮起來。服裝節能給城市帶來對外開放的一種信息和動力，一種交流和互動。
1996年，應邀出席大連服裝節的美國前國務卿基辛格如是評價：大連國際服裝節不僅在中國有名，在世界也有名，辦得很好。大連把服裝節作為對外文化交流的橋梁和紐帶，作為發展對外經濟、走向世界的窗口，很好。”
會展就是大連對外營銷具有高度的傳播溝通舞臺，如今，大連已經成為節、會、展、演”繁多的會展城市，擁有國際一流實施的星海會展中心、世界博覽廣場，全年平均每三天就有一個展會，亞歐經濟部長會議、達沃斯論壇，全球頂尖的經濟與政府首腦聚會；大連進出口商品交易會、東亞旅游博覽會、中國軟交會、大連服裝節等大型國際展會，吸引著來自世界各地的行業精英和知名客商；煙花爆竹迎春會、賞槐會、櫻花節、國際沙灘節、國際馬拉松賽、冰峪冰燈會、國際啤酒節等商務旅游觀光活動，令數以千萬計的國內外來賓和游客流連忘返。難以統計的跨國公司年會、產品發布會、行業研討會、業務交流會、技術鑒定會等。這些節、會、展、演”不僅帶來直接的經濟效益，更成為大連城市品牌傳播的高端舞臺和依托，大連一次次成為世界經濟的熱點和焦點，秀出了自己的風采。
尤其是有著經濟聯合國美譽的世界經濟論壇首次走出歐洲，從瑞士小鎮達沃斯來到中國大連，為大連搭起一個新的平臺。對于已在建設東北亞國際城市的大連來說，這是一個新的起點。達沃斯論壇”中國總代表吉米爾·哲根斯曾對大連市長夏德仁說：我們把‘達沃斯論壇’帶給大連，就一定會把大連帶給世界。”
在中國日報總裁圓桌論壇上，前來參加中國夏季達沃斯年會的國內外CEO們暢談了他們對大連的感受。
T NT集團全球CEO皮特·巴克認為，一座城市的吸引力很大程度依賴于基礎設施的建設，大連的基礎設施特別是交通方面的基礎設施非常好，對物流企業很有吸引力。而大連致力于環境治理所取得的成果更能吸引跨國公司，現在很多跨國公司愿意與新興城市合作，就是因為只有在綠色城市、在可持續發展的城市里才能取得更大發展，希望中國能有更多的城市像大連一樣找到可持續發展的方法。
德勤中國區總裁鮑毅表示，在德勤對中國100個城市所作的經濟調查顯示，大連是投資環境非常好的一個城市，報告也表明，改善城市環境需要政府的投入，而大連市政府在這方面作出了表率。他說：即使沒有年會，我也希望到大連來尋求合作機會，特別是在創新方面，大連是一個創新型城市，政府支持企業家的創新精神，我希望能夠參與大連發展建設的進程。”
聯想集團董事長楊元慶表示，一個城市能否吸引更多的人才和投資，除了硬環境外，軟環境更重要，大連對自己的城市定位很切合實際也很獨到。大連對日韓提供軟件服務外包，這是其他城市難以取代的優勢。我們將在大連成立對日韓的服務外包。這說明一個城市擁有良好的硬環境和軟環境，又做好了城市定位，國內外企業就會不請自來。”
這就是高端舞臺帶來的高端傳播效應，這比上億元的廣告宣傳，效果不知要好多少倍。
大連的城市品牌創建，觀念新、敢投入、有形象、善借勢，并且與時俱進，不斷升級。在第一批對外開放城市中，顯示出強勁持續和加速的發展優勢。
2009夏季達沃斯論壇已在大連落下帷幕。達沃斯論壇之所以堪稱全球頂級論壇，正是因為其主辦者雖是非官方身份，卻能邀來全球眾多的 大腦袋”們，而這些大腦袋”擁有的不只是權勢和財富，而是無限可能。而搭建這一超級平臺的大連，也具有無限的可能！
