人工成本高，工作效率低【云呼智能電話機器人】

　　銷售很難找到，周轉率仍然很高【云呼智能電話機器人】

　　工作的單調對情緒的影響很大，人們無法長時間保持工作熱情，遇到不好的談話情況時容易情緒波動。【云呼智能電話機器人】

　　5.客服在電話營銷中會遇到這些困難：【云呼智能電話機器人】

　　4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式，每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和設備成本，不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上，面對大量重復的機械通信操作，人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來，隨著AI技術水平的進一步提高，智能外呼將有更廣泛的替代方案，并將逐漸在企業(yè)中普及。【云呼智能電話機器人】

　　3回訪驗證：在很多業(yè)務場景中，客服需要逐一回撥公司或網(wǎng)站的注冊用戶和服務客戶，進行服務回訪和身份驗證。例如，保險訂單確認、4S店服務回訪、部分2B商業(yè)網(wǎng)站的注冊確認等。在這種場景下，對話輪次相對較長，但雙方同意遵循固定的發(fā)言流程，目的意圖明確，內容重復性高，非常適合智能外呼，從而減少客服人員的重復性工作量，提高工作效率。【云呼智能電話機器人】

　　做初篩的時候，一般接通率極低，意向客戶比例也小，大量重復工作浪費大量時間，但是沒有用。這時，智能呼出電話就可以派上用場了。在這種需求場景下，智能外呼可以篩選不準確的數(shù)據(jù)，獲得相對準確的數(shù)據(jù)，類似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實的銷售線索。【云呼智能電話機器人】

　　電話營銷：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進的客戶，將信息傳達到有需要的客戶，本質上就是營銷。但由于精準營銷號不夠精準，也導致客服需要撥打大量陌生號碼進行第一輪初篩。【云呼智能電話機器人】

　　目前需要調出的場景有幾個：銷售、收款、通知、回訪、驗證。【云呼智能電話機器人】

　　首先，外呼機器人的應用場景非常廣泛，可以有效提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的人工成本，服務效果不遜于人工客服。【云呼智能電話機器人】