新浪科技訊 2月2日下午消息,針對(duì)印度第三大IT及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商薩蒂揚(yáng)(Satyam)爆發(fā)的財(cái)務(wù)丑聞,IDC亞太區(qū)服務(wù)研究總監(jiān)Chris Morris1日接受新浪科技專(zhuān)訪時(shí)表示,薩蒂揚(yáng)財(cái)務(wù)丑聞可能會(huì)導(dǎo)致印度外包行業(yè)失去部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Chris Morris預(yù)計(jì),印度信息技術(shù)及業(yè)務(wù)流程外包的成本將增加,因?yàn)樯?jí)的法規(guī)治理將增加開(kāi)銷(xiāo),以及不接受低利潤(rùn)率交易的要求,這可能導(dǎo)致印度外包產(chǎn)業(yè)失去部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在談到薩蒂揚(yáng)財(cái)務(wù)丑聞對(duì)中國(guó)外包市場(chǎng)的影響時(shí),Chris Morris說(shuō),因?yàn)樗_蒂揚(yáng)案的影響,中國(guó)的信息技術(shù)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)提供商也會(huì)提高財(cái)務(wù)報(bào)告的透明度,并加強(qiáng)內(nèi)部法規(guī)治理。
1月7日,薩蒂揚(yáng)軟件技術(shù)有限公司(Satyam Computer Services Ltd.)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)拉賈(B. Ramalinga Raju) 宣布辭職。他承認(rèn),自己多年來(lái)一直操縱公司賬戶,夸大公司利潤(rùn)和資產(chǎn),總額超過(guò)10億美元。當(dāng)日,薩蒂揚(yáng)公司股價(jià)暴跌80%,孟買(mǎi)證交所基準(zhǔn)指數(shù)Sensex大幅下挫7個(gè)百分點(diǎn)。印度證券交易委員會(huì)主席巴維形容該事件為“令人恐怖的大地震”。(熊立)
以下為專(zhuān)訪概要:
新浪科技:薩蒂揚(yáng)的財(cái)務(wù)丑聞是個(gè)案還是有行業(yè)的因素在里面?
Chris Morris:這種情況目前僅限于薩蒂揚(yáng)。當(dāng)然,全球金融危機(jī)的影響也是造成薩蒂揚(yáng)崩潰的一個(gè)因素,但是基本問(wèn)題是,由于某些尚未確定的原因薩蒂揚(yáng)的業(yè)務(wù)利潤(rùn)并未如預(yù)期的那么高。虛報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)起初掩蓋了這一事實(shí),但最終還是暴露了。
新浪科技:薩蒂揚(yáng)財(cái)務(wù)丑聞對(duì)于外包印度意味著什么?
Chris Morris:現(xiàn)在當(dāng)客戶考慮將印度外包公司作為IT或者業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商時(shí),都會(huì)仔細(xì)進(jìn)行審查。在新的合同簽訂時(shí)其內(nèi)部流程將受到最嚴(yán)格的評(píng)估。薩蒂揚(yáng)現(xiàn)有的客戶還將審查他們的合同條款以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度。未來(lái)管理層將不太可能批準(zhǔn)低利潤(rùn)率的合同。我們預(yù)計(jì)整體而言,印度IT和BPO外包服務(wù)的成本將增加,這是由于升級(jí)的合規(guī)治理增加了開(kāi)銷(xiāo),以及不接受低利潤(rùn)交易的要求。這可能會(huì)導(dǎo)致其失去部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新浪科技:此事對(duì)于中國(guó)軟件外包業(yè)有什么影響?
Chris Morris:由于薩蒂揚(yáng)丑聞,中國(guó)的IT和BPO服務(wù)供應(yīng)商預(yù)計(jì)也將提高其財(cái)務(wù)報(bào)告的透明度,并加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)治理。如果他們能做到這一點(diǎn),那么將有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到目前薩蒂揚(yáng)和其他公司的業(yè)務(wù)。總體上看,這一事件對(duì)于新興市場(chǎng)如印度和中國(guó)的服務(wù)提供商而言,將需要顯示出他們的企業(yè)非常正直誠(chéng)實(shí)而具有活力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必將付出成本,最終也會(huì)傳遞給客戶。因此,他們可能會(huì)失去一些價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力。