最近，某人力資源研究機構調查顯示,多數美國機構對其將“人力資源服務”外包的決定感到滿意,并計劃在未來三年持續擴大人力資源服務外包這項業務。該調查報告負責人稱,各公司在人力資源方面不會投入大量資金,不管是技術方面還是人員方面,因此增加這類業務的外包程度比較容易做到。調查結果顯示：89%的公司對其外包的安排感到滿意,20%的公司在外包服務中得到了意想不到的收獲。
隨著全球經濟不斷整合，企業競爭更為劇烈，許多企業都積極進行組織結構及管理方式的變革和創新，“人力資源外包”應運而生并發展迅速。不但在歐美等發達國家受到歡迎，在中國也取得了飛躍性的發展。雖然中國人力資源服務業起步晚，但發展空間巨大，隨著中國客戶對外包服務認知度的提高，外包服務需求也大幅增加。

近日，中國人力資源外包服務行業領軍企業易才集團總裁李浩接受了《第一財經日報》專訪，就中國人力資源市場的發展前景進行了大膽預測。李浩認為：未來中國將會成為世界最大的人力資源市場之一。理由在于，國外的人力資源公司早于十幾年前就進入中國市場，現在許多跨國人力資源集團都已經或陸續在中國開展業務和設立分支機構，境外跨國公司與境內企業分食蛋糕的局面不可避免。據行業人士保守估計：未來幾年中國本土人力資源外包市場，年增長率至少在20%以上。

作為中國人力資源外包服務行業的先驅，易才集團也正在進行海外上市的籌劃準備工作，這代表這中國人力資源外包服務業日益具備挑戰國外的實力。據悉，自2005年開始，易才集團成功完成兩輪融資，總金額達到1800萬美元。公司計劃在2010年實現海外上市，在全國200多個城市設立了服務網絡，新疆、西藏等偏遠地區均有覆蓋網點，易才集團在中國本土市場業務的縱深掌控度被公推為行業翹楚，也為它推行海外擴張及海外上市計劃奠定了堅實的基礎。

此外，這一報告還顯示外包能夠讓公司得到更好的服務,讓公司可以專注于核心業務,并能節約成本,這些都是公司選擇外包的主要原因。但調查也表明,許多公司會擔心外包令公司失去對關鍵環節的控制及雇員對承包方的接受程度。但在全球范圍內看，人力資源服務外包行業發展穩健，未來上升空間仍十分廣闊，尤其是中國市場，根據國情進行創造性的業務創新與拓展，是中國人力資源服務外包企業脫穎而出的關鍵所在。