中國國際服務外包大會是中國軟件服務外包領域內最具專業性和權威性的國際會議之一，前3屆大會均在我市舉辦。昨天記者從大會執行單位西安高新區管委會了解到，來自國家商務部、信息產業部、陜西省、西安市的領導，世界知名企業IDC、ABNAMRO、瑞士投資銀行、論壇報集團、CSC、Oracle、GARTNER等海內外從事服務外包研究、教育、中介、咨詢的公司及跨國公司在華機構的600多位嘉賓，將出席本次大會，其中來自海外知名服務外包公司的嘉賓有200多人。

　　本次大會的主題是“轉移與承接”，在為期兩天的大會期間，與會嘉賓將就全球及中國服務外包產業的發展趨勢、國際發包企業的業務需求和業務特點、中國外包服務提供商的業務創新模式及成功案例、中國和西安發展服務外包產業的特有優勢、中國和西安投資及發包業務的環境和優惠政策、如何保護客戶的知識產權等議題進行探討。景俊海盛情推介西安

　　昨天上午，市委常委、高新區管委會主任景俊海，會見了來參加中國國際服務外包大會的國際數據公司、瑞士投資銀行、甲骨文公司、高納德（GARTNER）公司等世界知名企業的負責人，向他們介紹了西安高新區服務外包產業的迅猛發展，邀請他們參與到西安服務外包產業的發展進程中來。

　　景俊海說，服務外包是全球經濟技術發展的必然結果，是企業降低成本、提高效率、全面增強市場競爭力的必然選擇。西安市高度重視服務外包產業發展，已經把服務外包產業確定為重點發展戰略性產業，并已出臺優惠政策大力扶持。BPO頂級專家看好中國市場

　　昨日，大會進行了BPO和ITO兩個分會場的討論，來自國家商務部和瑞士銀行、俄羅斯LUXOFT公司等世界知名企業的頂級專家作了大會發言，他們對中國服務外包市場表示看好，并對中國服務外包產業的發展提出了一些建議。

　　國家商務部國際貿易經濟合作研究院跨國經營部的周密博士指出，中國在服務外包領域起步較晚，存在明顯的劣勢，但在全球市場經濟的宏觀背景下，積極發展服務外包又是進行國際競爭的一項必要條件，他建議中國的服務外包立足國內市場，鞏固日本市場，積極拓展歐美市場，尋找出一條中國特色的發展之路。

　　LUXOFT公司是俄羅斯最大的高端IT服務的獨立軟件提供商之一。該公司首席技術官米克布可夫（MikhailBykov）先生對中國市場的巨大潛力表示肯定。他認為，中國的服務外包行業正在崛起，他相信兩年后中國能在服務外包業排名世界第一。他說，俄羅斯有先進的人才和技術，在服務外包行業有先進的經驗積累，希望中國可以選擇俄羅斯企業，俄羅斯也會助推中國的發展。

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　　服務外包

　　服務外包是指發包方通過與承包方簽訂契約，將一些傳統上由公司內部人員負責的業務流程或管理職能外包給本土或境外的專業、高效服務提供商的運營模式。按業務領域分，服務外包主要有信息技術外包（ITO）和業務流程外包（BPO）。