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日前,中國移動北京公司對全球通和動感地帶兩大品牌的積分規(guī)則進行了全面調整。新的積分規(guī)則實施后,不僅方便客戶對自己積分的查詢、使用,而且兌換產(chǎn)品種類也由30多種增加到50多種。
北京移動新的積分規(guī)則有三個特點,即簡化積分計算原則、增加禮品數(shù)量和價值、開設多種兌換渠道。依據(jù)新的計算原則,全球通和動感地帶客戶積分將由消費積分和獎勵積分兩部分組成。積分兌換的禮品包括話費類、業(yè)務類、服務類、實物類等幾十種,其中部分物品還將按季度進行優(yōu)化調整,推陳出新,力求最大程度地滿足客戶需求。與此同時,在積分兌換過程中,為使客戶的兌換過程更加簡便、快捷,北京移動還開設了多種兌換渠道,客戶可以通過營業(yè)廳、網(wǎng)站、短信等渠道輕松完成積分查詢、登記和系統(tǒng)扣減等過程。
目前,新的積分計劃已經(jīng)開始在北京地區(qū)實施。北京移動將從2月份開始陸續(xù)開展積分回報、積分換禮、積分促銷等多種形式的活動,并進一步增強積分回饋力度,為客戶提供更實惠的產(chǎn)品和更優(yōu)質的服務。
來源:人民郵電報
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