有人說，中國市場是隨處都能抓到錢的市場，對這樣的說法，你同意嗎？我想之所以有這樣的說法，是根據有關機構對中國市場現狀分析后總結的幾大特點得來的：

第一：市場在不斷變化中，從外部因素看，世界經濟格局的變化影響了我國的經濟環境。在國內，城市和鄉村一體化的推進過程讓消費市場不斷擴大，任何企業了解了新消費群體的需求，而且能滿足這些需求，就等于把握住最大的市場機會。

第二：說中國市場大，雖然人口總量堆積的消費總量占世界第一，但是國內人均消費只有美國的1∕7，這說明如果對消費潛力進一步挖掘，市場容量非常大。象汽車、手機、電腦這些產品，如果實現三個人擁有一部的情況下，對產品的需求量幾乎是歐洲的總和還多，企業在這樣巨大的市場中，機會不是沒有，全看企業的把握。

第三：中國市場亂。不用諱言，有相當多企業是在混亂的市場中高速成長起來的，包括一些外資企業，一種產品在市場上沒有清晰的標準，這是一種亂象，什么是好的產品，什么是不好的，中國市場沒有多少明確的標準，企業只要給消費者一個購買的理由，就開始賣東西。象海爾、聯想的成功，70%取決于對國內市場的深入的研究，有效的營銷手段，另外30%的成功是因為沒有標準的國內市場狀況。可以說中國是營銷通(http://www.ourscloud.com/)的天堂,企業只要產品有賣點，有好用的營銷工具，取得利潤的機會非常大，因為亂”在現在的時刻不是企業走向成功的障礙，相反倒創造了成功的契機。

企業用老百姓都能用的電話來了解他們的需求，解決他們的問題，并且依靠廣通云呼叫中心平臺系統整理分析這些海量的消費市場信息，幫企業找到一個好理由去賣產品，賣產品不能是一錘子的買賣，你得給百姓提供售后服務，看每次呼入呼出的情況，平臺上都有據可循，于是售后服務做的好了，自然會有二次購買行為，在廣通云呼叫中心平臺上就形成了企業發展的良性循環鏈，企業做的好，廣通云呼叫中心也更強大，能給企業提供更好更實惠的服務。

Grasp the opportunity

機會雖人人期盼，但總伴隨著挑戰，企業面對挑戰需要做好幾項基本功方能在市場上取勝，以廣通云呼叫中心平臺能幫企業實現的為例：

1、了解顧客，有方便的渠道和顧客互動。（比如使用廣通云呼叫中心和顧客溝通）

2、產品定位 根據整理出的顧客資料按照他們的消費習慣和消費能力進行顧客分類，這些資料的處理儲存一定要放在一個可靠高效的平臺上。

3、建立服務流程并在一個優質平臺上實施。

4、 主動出擊的營銷服務。

中國市場之大，機會之多，然競爭之激烈程度也強，所謂過了這個村，就沒了這個店，各路企業英雄豪杰，把握中國市場先機，舍我其誰？