無錫運營中心承接了中國最大的電子商務公司的支持業務，即日起開始運營。提供通過電話，E-mail， Chat等的呼入/呼出業務服務。以80座席120人起步，目標是到2009年年底含現有業務達到120座席180人。

　　transcosmos株式會社的100%子公司、即在中國開展外呼中心事業的上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司（總公司：中國上海市、董事長 首席執行官 兼 總經理：山下榮二郎、以下簡稱為（transcosmos CC China）、在中國江蘇省無錫市設立了在中國的第四個呼叫中心運營點-無錫特朗思大宇宙信息技術服務有限公司（以下簡稱為無錫運營中心）。其承接了中國最大的電子商務公司的支持業務，并與6月12日開始啟動運營。

　　江蘇省無錫市位于中國東南部沿海長三角地區，是江蘇省南部的重要經濟城市。距離transcosmos CC China上海本部128公里。汽車車程約為一個半小時，動車則只需50分鐘，交通便利，便于管理。此外，無錫政府對很多外資企業實行招商引資，政府給于大力扶持，因而選址在無錫開設。

　　 transcosmos CC China成立于2006年4月，現在在上海有2個運營點，在北京有1個運營點，共有560個座席，向中國國內的客戶提供漢語類的呼叫中心服務。以中國市場為目標的網絡郵購，是對大型企業提供電話，E-mail，Chat等的客戶支持，以及市場相關業務方面的更廣范圍的服務。

　　另外，近年來進行的面向日本的離岸業務，也提供E-mail，Chat方式的日語咨詢應對。今后也根據擴大的客戶企業需求，對客戶企業在提高客戶滿意度和成本更高效方面提供能提供更大貢獻的服務。

　　無錫運營中心的目標是在2012年擴大至500座席，達到5億日元的銷售額。