呼叫中心是一種新發明的技術，它采用計算機與電話機結合的方式、為公司提供優質的綜合信息服務系統，就是將電話的信息處理和計算機直接連接在一起的技術應用。技術在系統性價比方面是別的呼叫中心供應商無法媲比的，因為系統開發技術有專業的系統開發人員，憑借多年在呼叫中心行業的經驗，能幫您的企業以最低的成本來建設最優質的呼叫中心系統。讓您的企業在同行業中有非常明顯的優勢。

　　例如一些公司的忠實顧客，當他撥入電話時，他的信息就會清晰直觀的顯示在坐席人員的電腦屏幕上。呼叫中心系統在中國有著巨大的市場空間。國內呼叫中心市場在2010年的市場規模是500億元人民幣，但在2008年市場規模還只是370億，僅僅2年的時間久增長了130億元人民幣。這樣的增長速度絕大部分來自中小企業，這標志著中國呼叫中心產業已經從大型企業走向中小企業。

　　使用呼叫中心用戶管理系統，既可以為中小公司了新的發展機遇，又可以使公司尋求更大的發展。呼叫中心對于不同行業有不同的版本，如對于行銷為主的企業我們推出了呼叫中心營銷專業版，對于以客戶服務為主的我們推出了呼叫中心客服專用版，對于不同的公司有不同專業版本，更重要的是技術能幫您的企業專門開發適合您企業發展需要的專業系統，更適合自身發展的需求。