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商業文化與品牌文化主體之區別

品牌文化的主體是企業，企業是品牌文化當仁不讓的主體與唯一主體。企業是從事生產及經營活動，具有法人資格、獨立會計主體的經濟組織。企業是現代社會經濟的基本單位，企業是現代經濟社會的細胞。市場經濟體制下活動與創造財富的三大主體是企業、政府、居民個人。國民生產總值等于企業投資加居民消費加政府支出加出口值減進口值。企業在發展自身的過程中創造著品牌文化。因此，品牌文化既是企業的個性文化，又是企業群體的文化。

所謂品牌文化是企業的個性文化，就是指不同的企業以不同的方式創造著不同的品牌文化，即使是相同的方式也會創造出不同的品牌文化；不同的品牌文化以不同的力量塑造著不同的企業；企業提供的產品可以相同，提供的服務可以一樣，但各品牌之間的品牌文化不盡相同；企業植根的民族文化、社會文化可以毫無差異，企業的水土可以完全一致，但各企業的品牌文化會相去甚遠，總之，不同的企業主體，其品牌文化具有鮮明的個性特征。這同時說明，品牌文化可以借鑒，可以學習，但不能“克隆”，不能照搬。可見，品牌文化是企業的個性文化，是從不同的品牌文化主體出發的，是從企業間品牌文化的差異性出發的，是從企業與企業沒有同一品牌文化出發的。

所謂品牌文化是企業群體的文化，可以從兩個方面進行分析：一方面，從企業內部的產品品牌講，一個企業主體內的品牌文化可以分為兩個剖面：一個剖面是品牌個體（如某種產品）的文化，另一個剖面是品牌群體（如某類產品）的文化。當品牌個體的文化與品牌群體的文化相一致、相認同，才能共同構成該企業的品牌文化；企業作為企業法人，總是以群體的面目出現的，而不是以自然人的面目出現的，所以，企業品牌文化體現企業團隊精神，集合效應。另一方面，從品牌企業講，企業本身就是品牌名稱，品牌本身就是企業名稱，品牌文化的實質是品牌企業文化，是品牌企業的整體文化，是品牌企業的群體文化。

商業文化的主體是什么？商業文化的主體能否簡單地等同商業呢？肯定不能。這得從商業本身去找答案。第一，馬克思主義社會再生產理論告訴我們：任何社會再生產過程，都是由生產、分配、交換、消費四個環節有機構成，其中生產是起點，消費是終點，分配和交換表現為社會再生產的兩個中間環節。在市場經濟體制下，商業是流通領域的范疇，它是相對于生產領域和消費領域而言的；商業是商品（服務）交換的媒介：商業是聯結生產和消費的橋梁、紐帶；商業是一個售賣的過程。足見商業是一個環節、一個鏈條、一個紐帶、一個過程、一個媒介，商業并沒有象企業一樣“人格化”，故商業不能成為商業文化的主體。第二，根據《世界貿易組織服務貿易總協定》有關國際服務貿易的分類，商業隸屬于服務領域，也就是平常說的第三產業。商業是什么樣的服務呢？商業是哪一類服務呢？按世界貿易組織的服務貿易分類不難看出，通常所說的商業，或中國式的商業，僅指“銷售服務”。世界貿易組織認為銷售服務指產品銷售過程中的服務交換。主要包括：商業銷售，如批發與零售（以批發為主），特許與代理銷售等。世界貿易組織將商業由銷售服務擴大到還包括商業性服務。所謂商業性服務指在商業活動中涉及的服務交換活動，如專業性服務（法律服務、工程設計服務、旅游機構提供的服務、城市規劃與環保服務等）；計算機及相關服務（如計算機硬件安裝和咨詢服務、軟件開發與執行服務、數據處理服務等）；不動產服務（不動產范圍內的服務交換，但不含土地的租賃服務）；設備租賃服務（交通運輸設備和非交通運輸設備租賃服務）；其他服務（如生物工藝學服務、翻譯服務、展覽管理服務、廣告服務等）。有趣的是，世界貿易組織將餐飲服務、膳食服務等都排斥在銷售服務（商業服務）和商業性服務之外，將它列為旅游及相關服務一類，且附屬于旅游服務。商業作為第三產業的一個類別，作為服務貿易的一個類別，顯然不能成為商業文化的主體。那么，商業文化的主體究竟是什么呢？商業文化的主體第一位的是“商人”。商人是商業的“人格化”，沒有商人就沒有商業，因此，商人是商業文化天經地義的主體。商人既可以是“商家”（法人），也可以是小攤小販（自然人）。商人及產業活動的平臺是市場，市場經濟體制下不僅是大市場觀，而且是全球性大市場觀。市場有多大，商業領域就有多大，商業文化首先是商人的商業文化，其次是地域（地區）的商業文化，如晉商文化，徽商文化，鄂商文化等等，再次是全國的商業文化，直至全球的商業文化。一旦商業文化成為市場的商業文化，成為一個城市、一個地區的商業文化，成為一個國家的商業文化，那么商業文化的主體就是市場經濟的主體，就是市場的主體；那么商業文化的主體就是企業、政府、居民個人。從這個意義上講，商業文化的主體與品牌文化的主體有相同的部分，即品牌文化的主體也是商業文化的主體，因為“商家”（法人）就是企業。但商業文化的主體不僅僅是企業，他還包括政府和居民個人。可見，商業文化的塑造與建設是社會性的，屬于宏觀層面的文化建設。它涉及的范圍比品牌文化要廣得多；它涉及的難度比品牌文化要難得多；它涉及的問題比品牌文化要復雜得多。

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商業文化與品牌文化主體之區別